Ayıplı Telefon: Wi-Fi Çekim Sorunu Ve Arka Kapak Ayrıldı

22.05.2026 tarihinde Reeder s19 Max Pro s 108 MP model telefonu yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip kurulum yaptığımda Wi-Fi bağlantısının yok denecek kadar zayıf olduğunu fark ettim. Modemin tam karşısında çekerken, sadece birkaç metre ötesine geçtiğimde bağlantı kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyordu.

Ertesi gün Rize Simal AVM’deki bayiye giderek durumu anlattım ve telefonu iade etmek istediğimi söyledim. Şirketlerinin iade konusunda bir yaklaşımlarının olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini ilettiler. İstemediğim halde mecbur kalarak değişimi kabul ettim. Ancak bugün, 15 Haziran itibarıyla telefonun arka kapağı da yerinden ayrıldı. Kısacık sürede hem Wi-Fi çekim problemi hem de fiziksel olarak arka kapak sorunu yaşamış olmam, ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Türk markası diye tercih ettiğim bu telefondan gerçekten illallah etmiş durumdayım. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.