Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu



FLO müşterilerine yanlış ürün gönderiyor. FLO nun İnternet uygulamasından 37 numara aldığım Reebok marka ayakkabı 35 numara olarak gönderildi. (İki numara küçük) İade talebi oluşturarak geri gönderdim fakat iade reddedildi diyerek ayakkabıyı poşete koyup geri göndermişler. Müşteriyi mağdur edip müşteri ile dalga geçiyorlar. Resmen müşteri temsilcisini aradım size dönecekler dediler ama aramadılar. FLO nun uygulamasından yazdım yine dönüş yapılmadı. FLO müşterilerine değer vermiyor.

















