Reebok C85 Ayakkabılarında Tekrarlanan Kirli Ve Kullanılmış Teslimat Şikayeti

Reebok’ın resmi internet sitesinden 21 Ekim’de Reebok c 85 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tabanında ve topuk kısmında belirgin siyahlıklar ve kirlenmeler vardı, adeta teşhirde sergilenmiş veya daha önce giyilmiş bir ürün gibiydi. Bu durumu kabul etmeyerek fotoğraflarını çekip ürünü iade ettim.

Ardından aynı modelden yeniden sipariş verdim ve bu siparişim 27 Ekim’de teslim edildi. Ancak bu kez gelen çiftin bir teki sıfır ve kullanılmamış görünürken, diğer tekin topuk kısmı kararmış ve kirli bir haldeydi. Ürünlerin kirli ve kullanılmış görünümleri gönderdiğim fotoğraflarda da açıkça belli oluyor.

Reebok gibi kurumsal bir markadan üst üste iki siparişte de bu şekilde ürün gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve kalite kontrol süreçlerinizde ciddi bir aksama olduğunu düşündürdü. Elimde bulunan bu ikinci sipariş için, gerçekten sıfır, kullanılmamış ve temiz bir Reebok c 85 ile değişim yapılmasını, yeni gönderilecek ürünün kargoya verilmeden önce özenle kontrol edilmesini talep ediyorum.