Redsay Siparişim Gelmedi

16 Mayıs 2026 tarihinde Redsay internet sitesinden udobey Doğal Sakal Kalemi siparişi verdim. O güne özel ücretsiz kargo ve hızlı kargo vaadiyle alışveriş yaptım ve 690 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait mailde #1016 numarası görünüyor.

Sipariş verdiğim günden bu yana ne kargo ile ilgili bir hareket bilgisi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Tarafıma sadece sipariş onay maili geldi, onun dışında hiçbir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de WhatsApp hattına yazdım ancak inandırıcı, açıklayıcı bir cevap verilmedi. Bu süreçte ürünün özellikle gönderilmediğini ve gönderilmeyeceğini düşünüyorum. Redsay firmasının bu şekilde insanları ücretsiz ve hızlı kargo vaadiyle cezbedip ürün göndermeden para topladığını, benim gibi kaç kişinin bu duruma düştüğünü merak ediyorum. Ödemesini yaptığım 690 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.