to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondy Shop adlı internet sitesinden Bioderma markalı bir krem siparişi verdim. 8.04.2026 tarihinde ödemeyi kredi kartıyla yapmak isterken sorun yaşadım ve bu nedenle beni havale ile ödemeye yönlendirdiler. Site üzerinden verilen bilgiye göre 18753 numaralı siparişim 13 Nisan’da kargoya verilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir kargo takip linki iletilmedi ve ürün hala elime ulaşmadı.
Ödemeyi, bana verilen IBAN’a, alıcı adı O*** Y**** olacak şekilde toplam 566 TL olarak havale ile yaptım. Ödeme dekontum da elimde bulunuyor. Sitede telefon numarası yer almadığı için arayarak da kimseye ulaşamıyorum. Daha önce yazıştığım kanaldan durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Ürünün artık gönderileceğini düşünmediğim için, 566 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mondy Shop’un kendi internet sitesinden 2-3 Kasım 2025 tarihlerinde 16945 numaralı siparişimle toplam 4.284 TL tutarında Bioderma cilt bakım ürünleri satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sitede siparişimin 6 Kasım’da Aras Kargo’ya verildiği yazıyor, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen...
23.12.2025 tarihinde Mondy Shop isimli siteden krem siparişi verdim ve 647 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor ve kargo bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Sipariş numarası ya da referans bilgisi de verilmediğ...
Mondy Shop üzerinden iki gün önce Bioderm Atoderm İntensive Eye Cream adlı göz nemlendirici kremi sipariş ettim ve 600 TL ödemeyi kredi kartı ile EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş veya takip numarası verilmedi. Sadece ürünün kargoya verildiği ve sabah elime ula...
Yorumlar