to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Sonra Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
21 Şubat 2026 tarihinde Dermohanem.com sitesi üzerinden Bioderm Sensibio cilt kremi için 1.340 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 7192’dir. Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Sitede yer alan telefon ve WhatsApp numaralarından defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talebimi iletebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyor olmam da mağduriyetimi artırmaktadır.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve gönderilmeyen ürün için ödediğim 1.340 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti ve para iadesi konusunda derhal bilgilendirilmek ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
