Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Sağlanmadı

15 Aralık tarihinde Redrum Reverse markasından Stone Zip Up ürününü satın aldım. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #redrevfam2183’tür.

Ürünün stok ve tedarik durumu hakkında açık bir bilgi paylaşılmaması ve bu kadar süre bekletilmeme rağmen kargo sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.