to read complaints and reviews, or file yours. 
Redrum Reverse adlı markanın internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Redrum Reverse Ten Hoodie isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #redrevfam2031.
Bu sipariş için kredi kartımdan 2.180,00 TL tahsil edildi. Hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşabileceğim bir numara da bulunmuyor. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu aşamadan sonra ürünü artık beklemek istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.180,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Redrumreverse adlı markanın kendi web siteleri üzerinden 18 Kasım tarihinde zip hoodie siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Marka, Instagram hikâyelerinde 5–6 gün önce siparişlerin yola çıkacağını belirtti a...
08.03.2025 cumartesi günü redrum reverse markasından (https://redrumreverse.com) 2980 TL tutarında 4 parça giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin tanıtımı kendi Instagram sayfalarından yapılıyordu. Web sitesinde sipariş teslim süresi 1-3 iş günü şeklinde belirtilmişti. Mantıken pazartesi kargoya veri...
Redrum Reverse’in kendi web sitesinden #redrevfam1021 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişi yaklaşık 7 ay önce verdim ve aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünün akıbetiyle ilgili hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden mesaj atarak müşteri hizmetleriyle ...
Redrum Reverse Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne ait redrumreverse.com adlı web sitesinden 27 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, web sitesinde "stokta olduğu ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği" belirtilmesine rağmen, 5 Mart 2025 tarihi itibariyle ne faturası kesilmiş ne...
7 Ağustos’ta Redrum Reverse internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram mevcut. Ürünü iade etmek istiyorum ancak markayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede iade işlemi başlatabileceğim bir alan yok, ayrıca herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Instagram üzerinden iki gündür yaz...
Yorumlar