Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34514951
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Kayıp, Firma Sessiz: Param Ve Hakkım Nerede?

profile
Elif
Redrum Reverse
10 Aralık 22:23
88

Redrum Reverse markasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. 1 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bana bilgi geldi. Sürat Kargo takip ekranında ise 2 Aralık’ta 'kargo araca yüklendi' ifadesi görünüyor; ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.

Kargo firmasını aradığımda, sorunu satıcı firmayla çözmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Redrum Reverse’e hem e-posta gönderdim hem de Instagram hesaplarına mesaj attım, fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu ilgi ve iletişimsizlik nedeniyle firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 2.570 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Dönüş yapılmaması halinde CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Kargo takip numaram 01040717517221, sipariş numaram ise #redrevfam2117’dir.

Elif
Elif
17 Aralık 15:31

Sürat Kargo beni aradı ve kargomu kaybettiklerini söyledi. Aldığınız firmayla iletişim kurun ve ödeme iadesini yapsınlar dedi. Ancak firmaya ulaşamıyoruz ki iadesi yapılsın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
Engin
Redrum Reverse
30 Kasım 23:45
209

Redrum Reverse adlı markanın internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Redrum Reverse Ten Hoodie isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş num...

siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmiyor-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmiyor-1.jpg

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişim Kurulamıyor

profile
Ada
Redrum Reverse
27 Ağustos 01:15
424

7 Ağustos’ta Redrum Reverse internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram mevcut. Ürünü iade etmek istiyorum ancak markayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede iade işlemi başlatabileceğim bir alan yok, ayrıca herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Instagram üzerinden iki gündür yaz...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Redrum Reverse 13 Günlük Kargo Bekleyişi

profile
Emre
Redrum Reverse
21 Mart 16:37
443

08.03.2025 cumartesi günü redrum reverse markasından (https://redrumreverse.com) 2980 TL tutarında 4 parça giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin tanıtımı kendi Instagram sayfalarından yapılıyordu. Web sitesinde sipariş teslim süresi 1-3 iş günü şeklinde belirtilmişti. Mantıken pazartesi kargoya veri...

1 Destek
3 Yorum

Ödemesi Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Batu
Redrum Reverse
01 Aralık 12:43
210

11 Kasım’da Redrum Reverse internet mağazasından l beden bir sweatshirt siparişi verdim. Ürünün ücretini kredi kartımla ödedim ve tutar banka hesap özetimde açıkça görünmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta iletilmedi. Site üzerinden des...

2
Kerem sonuçtan memnun değil

Redrum Reverse Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Kerem
Redrum Reverse
23 Mart 20:43
389
Redrum Reverse Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi
Benzer Şikayet Yaz