Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Kayıp, Firma Sessiz: Param Ve Hakkım Nerede?

profile
10 Aralık 2025 22:23
916

Redrum Reverse markasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. 1 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bana bilgi geldi. Sürat Kargo takip ekranında ise 2 Aralık’ta 'kargo araca yüklendi' ifadesi görünüyor; ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.

Kargo firmasını aradığımda, sorunu satıcı firmayla çözmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Redrum Reverse’e hem e-posta gönderdim hem de Instagram hesaplarına mesaj attım, fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu ilgi ve iletişimsizlik nedeniyle firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 2.570 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Dönüş yapılmaması halinde CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Kargo takip numaram 01040717517221, sipariş numaram ise #redrevfam2117’dir.

Elif
Elif
17 Aralık 2025 15:31

Sürat Kargo beni aradı ve kargomu kaybettiklerini söyledi. Aldığınız firmayla iletişim kurun ve ödeme iadesini yapsınlar dedi. Ancak firmaya ulaşamıyoruz ki iadesi yapılsın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
30 Kasım 2025 23:45
1.246
siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmiyor-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmiyor-1.jpg
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, İletişim Kurulamıyor

profile
27 Ağustos 2025 01:15
1.037
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Redrum Reverse 13 Günlük Kargo Bekleyişi

profile
21 Mart 2025 16:37
1.244

Ödemesi Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
01 Aralık 2025 12:43
988
2
Kerem sonuçtan memnun değil

profile
23 Mart 2025 20:43
389
Redrum Reverse Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi
Benzer Şikayet Yaz