to read complaints and reviews, or file yours. 
Redrumreverse adlı markanın kendi web siteleri üzerinden 18 Kasım tarihinde zip hoodie siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Marka, Instagram hikâyelerinde 5–6 gün önce siparişlerin yola çıkacağını belirtti ancak buna rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişi kart ile ödememe rağmen ne mail adresime ne de başka bir kanala herhangi bir sipariş veya takip numarası gönderilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik üzerine hem mail yoluyla hem de Instagram DM üzerinden kendilerine ulaştım ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm gönderilmediği ve süreçle ilgili bilgilendirilmediğim için ödediğim ücretin iadesini ve para geri ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
08.03.2025 cumartesi günü redrum reverse markasından (https://redrumreverse.com) 2980 TL tutarında 4 parça giyim ürünü sipariş ettim. Ürünlerin tanıtımı kendi Instagram sayfalarından yapılıyordu. Web sitesinde sipariş teslim süresi 1-3 iş günü şeklinde belirtilmişti. Mantıken pazartesi kargoya veri...
Redrum Reverse’in kendi web sitesinden #redrevfam1021 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişi yaklaşık 7 ay önce verdim ve aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünün akıbetiyle ilgili hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden mesaj atarak müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar