to read complaints and reviews, or file yours.Redrum Reverse Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
Redrum Reverse sitesinden 29 Aralık tarihinde #redrevfam2244 numaralı siparişim olan “Logout” ve “Artint” model iki adet Hoodie satın aldım. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu ürünler için toplam 2.840 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için defalarca Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma yanıt verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerim gönderilebilecekse bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını, gönderilemiyorsa da 2.840 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
