Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1490 TL’lik Siparişin İadesi Talebi

profile
04 Şubat 15:52
886

Redrum Reverse markasından 29 Aralık tarihinde, Instagram sayfalarından sitelerine yönlendirilerek bir ürün satın aldım. Ödemeyi sanal pos üzerinden banka kartımla 1.490 TL olarak gerçekleştirdim ve bana Order #redrevfam2252 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Siparişi verirken en geç 25 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti.

İlk başta sipariş oluşturulduğuna dair bilgilendirme aldım ancak üzerinden yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süre uzayınca hem Instagram üzerinden DM ile hem de mail yoluyla kendilerine birkaç kez ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ne kargo çıkışı yapılıyor ne de iletişim kanallarından cevap alabiliyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 1.490 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Redrum Reverse 13 Günlük Kargo Bekleyişi

profile
21 Mart 2025 16:37
1.383
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Redrum Reverse Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Alındı Deyince Destekten Yanıt Gelmiyor

profile
09 Ocak 17:04
754
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
30 Kasım 2025 23:45
1.471
siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmiyor-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Kayıp, Firma Sessiz: Param Ve Hakkım Nerede?

profile
10 Aralık 2025 22:23
1.043
1
Sensei sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
26 Aralık 2025 14:16
933
siparisim-bir-aydir-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz