Kargo Takip Bilgisi Verilmiyor, Siparişim Kayıp Mı?

Redmagic sitesinden şarj aleti siparişi verdim. Sipariş vereli 5 gün oldu. Ürün kargoda görünüyor ama kargo takip numarası yok. Kargo şirketini arıyorum, adıma herhangi bir gönderi olmadığı söyleniyor. Redmagic sitesine mail atıyorum; kargo takip numarasını vermeleri için, fakat maile dönüş yok.
Gelişme
10.09.2025 tarihinde Mieko'nun Redmagic sitesi üzerinden 80w şarj aleti siparişi verdim (Sipariş No: rmgtr2303). Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Kırıkkale Merkez'dir. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 700 TL tutarında gerçekleştirdim.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Redmagic sitesinden şarj aleti siparişi verdim. Sipariş vereli 5 gün oldu. Ürün kargoda görünüyor ama kargo takip numarası yok. Kargo şirketini arıyorum, adıma herhangi bir gönderi olmadığı söyleniyor. Redmagic sitesine mail atıyorum; kargo takip numarasını vermeleri için, fakat maile dönüş yok. Sipariş numaram #rmgtr2303












