Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerim Aileme İzinsiz Mesajla Paylaşıldı

24 Ekim 2025 15:285.785

24.10.2025 tarihinde Recom Alacak Yönetimi tarafından, Turkcell Finansman A.Ş.’ye ait hattım üzerinden kullandığım Financell borcum nedeniyle, bana ait kişisel bilgilerim ve ödeme uyarısı içeren mesajlar aile bireylerime iki kez gönderildi. Bu durum, Bankacılık Kanunu’nun 73. maddesine ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (6698 sayılı Kanun) 12. maddesine açıkça aykırıdır.

Mesajlar 02162282200 numaralı hattan iletildi. Konuyla ilgili Recom Alacak Yönetimi’ni telefonla aradığımda ise "haberimiz yok" şeklinde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. İzinsiz şekilde kişisel verilerimin ve borç bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle hem BDDK’ya hem de KVKK’ya başvuruda bulundum ve yasal işlem başlatacağım. Konunun detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Mağduriyeti

4 Kasım 2024 22:467.095

Recom Alacak şirketi ve Turkcell tarafından fatura bilgilerim kullanılarak aile bireylerime borç mesajları atılmaktadır....

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular