Israrcı Aramalar Ve Kişisel Verilerin Paylaşımıyla Mahremiyetim İhlal Ediliyor

Yaklaşık 3 aydır Recom tarafından Turkcell’e ait 4.000 TL’lik bir borç için günde ortalama 7 kez telefonla aranıyorum. Aramaların dili hakaret içermese de son derece ısrarcı ve sık olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Dahası, sadece beni değil, iletişim bilgilerimde yer alan arkadaşlarımı da arayarak borçla ilgili hatırlatma yapıyorlar. Bu durum hem benim hem de arkadaşlarım açısından son derece mahremiyeti ihlal edici ve rahatsız edici bir boyuta ulaştı.

Hem Recom ile hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşerek bu aramaların ve özellikle arkadaşlarımın aranmasının durdurulmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen aramalar aynı sıklıkta devam ediyor.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum. Gereksiz ve ısrarcı aramaların sonlandırılmasını, arkadaşlarımın numaralarının sistemlerinizden silinmesini ve bundan sonra bu şekilde bir iletişim yapılmamasını talep ediyorum.