Israrlı Aramalar Sağlığımı Olumsuz Etkiliyor

Turkcell Finansman A.Ş.'ye ait borcum Recom Alacak Yönetimi’ne devredildikten sonra, Recom Alacak Yönetimi tarafından +90 (216) 228 14 60 ve +90 (507*********37 numaralarından sabah 09:00 ile akşam 19:00 saatleri arasında neredeyse her gün ısrarlı şekilde aranmaktayım. Ayrıca sık sık SMS de gönderilmektedir. Bu aramaların sıklığı ve ısrarı artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmış, sağlık sorunlarımı (tansiyon hastasıyım) olumsuz etkilemiştir.

Borç takibi kapsamında dahi olsa, Borçlar Kanunu, KVKK ve TCK 123’e göre kişiyi sürekli arayarak rahatsız etmek hukuka aykırıdır ve bu davranış açıkça uygun değildir. Recom Alacak Yönetimi’nin genel merkezi başta olmak üzere tüm birimlerinin bu konuda uyarılmasını, tarafıma yönelik tüm ısrarlı aramaların derhal durdurulmasını, iletişimin yalnızca yazılı yollarla (SMS veya e-posta) yapılmasını ve ilgili şirket hakkında yasal işlem başlatılması için Turkcell Finansman ve Recom Alacak Yönetimi hakkında CİMER’e de ulaşılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin acilen dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.