to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Güneş Kremi İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
Merhabalar, ben recete.com'dan yüz yıkama jeli ve yüz güneş kremi sipariş verdim. Yanlışlıkla yanlış güneş kremi sipariş ettim. Tenime çok koyu geldiği için kullanamıyorum. Yüzümde çamur gibi durdu. Geçen hafta çarşamba günü ürünler geldi. Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. E-posta hesaplarına yazdım fakat dönüş yapılmadı. Lütfen yardımcı olabilecek var mı? Ayrıca öğrenciyim, 600 TL'nin boşa gitmesini istemiyorum. Kendi harçlığımı biriktirerek aldım ve şimdi kullanamıyorum. Bu nedenle değişim talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?
Merhaba, Talebinizi hızlıca çözebilmek adına telefonla aradık ancak iletişim numaranızdan sizlere ulaşım sağlanamamaktadır. Değişim prosedürü için gerekli bilgilendirmeler mailinize iletildi. İletilen prosedüre uygun şekilde ürünü tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Tüm talepleriniz için hafta içi 09:30-17:30 saatleri arasında müşteri destek hattımızdan bizlere ulaşabilir veya 7/24 mail yoluyla taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla... recete.com
