to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra arızalandı, şikayetlerimi mağazaya ilettim ve ürün Recci servisine gönderildi. Yaklaşık üç hafta sonra cihaz geri geldi, sadece 5 gün kullanabildim ve bu kez de robot süpürmeye başladıktan sonra sağa sola çarpmaya başladı.
Bu nedenle 02.05.2026 tarihinde ürünü tekrar Vatan Bilgisayar’a götürdüm, yine servise gönderildi ve “sorun yok” denilerek normal şekilde geri teslim edildi. Ancak cihazdan hâlâ hiçbir verim alamıyorum. Ürünü alalı henüz 2 ay oldu, bu sürede toplamda yaklaşık 15 gün bile kullanamadım. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım üründen faydalanamıyorum, Vatan Bilgisayar ilgilenmiyor, Recci Teknoloji de ürününün arkasında durmuyor.
Yeni alınmış bir ürünün 2 ay içinde iki kez servise gitmiş olmasını kabul etmiyorum. Roborock s8 Pro robot süpürgem için onarım değil, kesin olarak para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Robotock s8 Pro Beyaz model robot süpürgeyi 05.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar AŞ’nin Ankara Gordion şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli hata veriyor, doğru şekilde haritalama yapmıyor, her kullanımda harita değişiyor, şarj ünitesine dönemiyor ve tam bir temizlik ya...
14.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihaz sürekli “yükseklik sensörü hatası” veriyor ve doğru düzgün kullanılamıyor. Yani ortada sıfır alınmış ama baştan beri sorunlu, ayıplı bir ürün var. Bu süreçte en temel s...
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ürünün ana fırça kapağında kırık meydana geldi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.03.2026 tarihinde servise giriş yapmış ve yakla...
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem arızalandığı için 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis Recci Teknoloji’ye gönderildi. Cihaz 10 gün serviste kaldıktan sonra herhangi bir sorun yok, güncelleme yapıldı ve test edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz geldiği andan itibaren aynı sorunla...
Roborock s8 Pro robot süpürgem çalışırken anormal sesler çıkarıp, normal olmayan hareketler yapmaya başlayınca Recci Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Roborock yetkili servisi ile iletişime geçtim ve ürünü 19.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün Doc53294 teklif numarası ile işleme alındı. Daha sonr...
Yorumlar