to read complaints and reviews, or file yours. 
Robotock s8 Pro Beyaz model robot süpürgeyi 05.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar AŞ’nin Ankara Gordion şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli hata veriyor, doğru şekilde haritalama yapmıyor, her kullanımda harita değişiyor, şarj ünitesine dönemiyor ve tam bir temizlik yapamıyor.
İlk 30 gün içinde iade hakkımı kullanmak için ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar Ankara Gordion şubesine götürdüm. Mağaza, ürünü Roborock Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji AŞ’ye gönderdi. Yetkili servis, cihazda hata olduğunu kabul ederek yazılım güncellemesi yaptığını belirtti ve ürünü bana bu şekilde iade etti. Ancak cihazın, daha ilk günden itibaren bu sorunları yaşatması benim için kabul edilebilir değil.
Daha önce aynı markanın farklı model robot süpürgelerini de kullandım ve hiçbirinde bu şekilde bir problemle karşılaşmadım. Bu nedenle, ilk 30 gün içinde ortaya çıkan bu arızalar sebebiyle, sorunun yazılımla giderilmeye çalışılması yerine ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili servis kaydım rcfvby5330**21 numarasıyladır.
Roborock s8 Pro rcfvby5210**69 seri numaralı robot süpürgesini Hepsiburada satıcısında 17.12.2025 tarihinde aldım ve ürün 3 ay gibi bir sürede arıza verdi servise gönderdim ve arızaları devam etmekte 17.03.2026 tarihinden beri kullanamıyorum süpürgemi ana tekerlek sıkışması arızası nedeniyle 17.03.2...
12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Şu an cihaz, harita kaydırma arızası nedeniyle fiilen kullanıla...
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem arızalandığı için 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis Recci Teknoloji’ye gönderildi. Cihaz 10 gün serviste kaldıktan sonra herhangi bir sorun yok, güncelleme yapıldı ve test edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz geldiği andan itibaren aynı sorunla...
14.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihaz sürekli “yükseklik sensörü hatası” veriyor ve doğru düzgün kullanılamıyor. Yani ortada sıfır alınmış ama baştan beri sorunlu, ayıplı bir ürün var. Bu süreçte en temel s...
Roborock s8 Pro robot süpürgem çalışırken anormal sesler çıkarıp, normal olmayan hareketler yapmaya başlayınca Recci Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Roborock yetkili servisi ile iletişime geçtim ve ürünü 19.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün Doc53294 teklif numarası ile işleme alındı. Daha sonr...
Yorumlar