Yeni Alınan Realme GT2'de WhatsApp Aşırı Pil Tüketiyor Ve Ekran Donmaları Yaşanıyor

28 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme GT2 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasının pil tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama, telefonu normal kullandığım durumlarda bile pilin yaklaşık yüzde 70’ini tüketiyor ve bu durum cihazın kullanımını oldukça olumsuz etkiliyor.

Telefonu yeni almama ve normal kullanım yapmama rağmen, bu anormallik baştan beri devam ettiği için cihazda yazılımsal ya da donanımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henüz Realme teknik destek, yetkili servis ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım.

Realme’den, WhatsApp’ın aşırı pil tüketimi sorununu incelemesini ve gerekli görülürse cihazımın aynı özelliklere sahip, sorunsuz bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ek olarak ekranda donmalar yaşanıyor.