Realme Telefon garantiye gönderme

Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyor, ekran gelmiyor. Kilit tuşuna birkaç ke...

Realme c55 model telefonumda yaklaşık 4 aydır sürekli devam eden GPRS bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internet bağlantısı kopuyor, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazımı iki kez garantiye gönderdim ancak her seferinde herhangi bir sorun bulunamadığı söylen...

Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 1 yıldır yaşadığım “ısındıktan sonra yeniden başlama ekranına dönme” sorunu nedeniyle toplamda 4 kez garantiye gönderdim. Her defasında cihazı teknik servise ilettim ancak bana herhangi bir işlem yapıldığına veya cihazda değişim/tamir uygulandığına dair bilgi...

12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Realme 11 Pro model cihazımı yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandım. Ancak 1 ay önce cihaz kendiliğinden kapandı ve teknik servise götürdüğümde işlemcinin nemlendiği söylendi. Cihazı garantiye göndermem istendiğinde ise benden 11.000 TL ücret talep...

Realme C55 marka cihazımın durduk yere kasa ile ekranı arasında açıklık oluştu. Garantiye gönderdim, hiçbir işlem yapılmadı. Bir daha göndermemi söylediler. İkinci defa gönderdim, bu sefer ekranınız yamuk dediler ve ekranı değiştirdiler. Cihaz bana geri geldiğinde hem ekran ile kasa arasında yine aç...

Realme 9 Pro 5G cihazımda, aldığım günden beri donma, kasılma ve yavaş çalışma problemleri mevcut. Ayrıca şarj sürem kısaldı ve telefonu şarja taktığımda şarjı kendiliğinden kesiyor, ardından tekrar şarj etmeye başlıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim; fakat hiçbir sorun yok denile...

Garantiye gönderdiğimiz cihazımıza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Telefonumuzun arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme sorunu vardı bu sebepten dolayı garantiye göndermiştik. Telefon dün kargoyla geldi. Cihaza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Daha önce de telefonun kendi kendine...

Realme 12 Lite model telefonum 4. kattan düştü ve garantiye gönderdim. Kaskonun masrafları karşılayacağını düşünüyordum fakat kasko karşılamadı, onun yerine OPA Sigortası bir kısmını karşıladı. Cihazın anakartının tamamen değişmesi gerektiği, sıfır cihaz verilmek yerine bu şekilde bir değişim yapıla...

11 Mart 2025 tarihinde, ekranda yeşil çizgi olduğu için telefonumu servise gönderdim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen hâlâ parça bekleniyor olarak görünüyor. Mail attığımda ise yedek parça tedariğiyle ilgili sorun yaşadıklarını belirtiyorlar. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum. 50 gündür eski bir...

Realme 12 Lite telefon aldım, 2 ay kullanmadan ekran ışığı gitti. Ekran dokunmatikte hiçbir sorun yok. Garantiye gönderdim, garanti dışı dediler. Telefonda en ufak çizik, darbe yok; ekran kırılmış dediler. Realme almak pişmanlıkmış, alacak kişiler bu tür olayları göze alacak şekilde değerlendirsinle...

+1

Realme 11 4g cihaz aldım. Cihazı aldığım günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşadım. Aynı sim kartı farklı cihazda kullandığımda hiç sorun yaşamadım. Şimdi cihazı garantiye gönderdim bana ana kart değişimi yapılacağı bilgisi geldi. Firma cihazı 1 yıldır kullandığımı belirterek sıfırı ile değişim ...

Merhaba, Media Markt'tan alınma Realme GT2 Pro bir telefona sahibim. Telefonu iki kere donma ve ısınma problemleri ile teknik servise gönderdim. Telefon belge çekerken, ekşi belgedeki kırmızı işaretli köşeleri bulanık çekiyor. İkisinde de problem olmadığı, yazılım yüklendiği bilgisiyle geri gönderil...

Realme 11 Pro+ cep telefonumun kendi kendine ses açma tuşu kırıldı, ekran zaman zaman algılama yapmıyordu ve kamerada odak sorunu yaşıyordum. Bu sorunlardan dolayı cihazı garantiye gönderdim. Realme Türkiye bana KVK Ankara'nın kargo kodunu verdi. Ben de Yurtiçi Kargo ile KVK Ankara'ya 11.02.2025 tar...

3 ay önce aldığım Realme 12c kamerasıyla ilgili sorun yaşadım. Garantiyi gönderme yapmadan önce telefonu fabrika ayarlarına indirdim, kamera düzeldi. Şu anda satın alırken kamerasıyla ünlü olan telefonum o kadar fotoğraf kalitesini bozuyor ki anlatamam ve görüntülü konuşurken arka kamerayı çevirince...

5 ay önce KYK bayisinden 8 bin küsüre aldığım Realme c55 cihazım Youtube.com ta video izlerken ekran döndürünce telefon dondu 5 dakika açılmayınca telefonu kapatıp açmayı başardım ve şifremi kabul etmedi bildiğim bütün şifreleri denememe rağmen giriş yapamadım. Garantiye gönderdim değişim talep etti...

Telefonun ekranı kırıktı ama garanti süresi bitmeden telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Garantiye gönderdik, yaptırabilmemiz için 5800 TL ekran ücreti ödemek zorundasınız dendi, yoksa içine bakamayız dediler ve ekrandaki kırık da çatlak boyutunda sadece. İçi açıldığında başka ücret çıkarsa onları...

Garantiye gönderdiğimiz cihazımıza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Telefonumuzun durduk yerde kapanma sorunu vardı bu sebepten dolayı garantiye göndermiştik. Telefonu bugün aldık. Tekrar fakat cihaza hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Cihaz hala aynı durumda aynı sorun devam ediyor. ...

Realme C55 telefon aldık. Şebeke problemi var diye garantiye gönderdik, geldi. Şebeke problemi devam ediyor. Telefon kasmaya başladı. Tekrar gönderdik, geldi. Şebeke problemi aynı şekilde devam ederken donmalar, kasmalar, arama yaparken rehberden başkasını aramalar başladı. Bugün tekrar gönderdik, h...

Realme C61 256 GB modelinden Vatan Bilgisayar'dan 3 adet cep telefonu aldım. Bir telefonla arama yapıp hoparlöre alınca ses kesik kesik ve cızırtılı geliyor. Arayan kişiye de kendi sesi kesik gidiyor. Diğer telefonda normal aramada problem yok ancak her video çekiminde başlangıçta 'dılıing' diye bir...

09.04.2023'de Media Markt 'ın internet sitesi üzerinden Realme GT2 Pro telefon aldım. 25.09.2024'de telefonun ekranında yukarıdan aşağıda olacak şekilde boydan boya yeşil çizgi çıktı ve telefon aşırı ısınmaya başladı. Realme Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu şikayeti son zamanlarda çok fazla aldıkl...

Realme telefon aldım, telefonun ekranında problem oluştu. Garantiye gönderdim (2402043120), benden 5139 TL ücret talep edildi. Ekrandaki sorun garanti dışı olduğu söylendi. Benim cihazım darbe almadı ve düşmedi. Bu durumdan memnun değilim ve Realme markasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Malının...

İki gün önce bir hevesle Realme Note 12 Pro aldım, güncellemesini yaptım fakat cihaz aşırı ısınıyor. Bundan önce Oppo A74 kullandım, üç sene hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Boş boş sosyal medyada gezerken bile ısınıyor. Sıfır telefonun bu kadar ısınması normal değil. Garantiye göndermeli miyim?

Realme c25y telefonumu alalı 1 sene 8 ay oldu şarj olmama sorunu ve kamera hata vermesi yüzünden garantiye gönderdik sadece soketi temizlemişler ve yazılım atmışlar. Geldiğinde yine şarj olmuyordu ve 2. Kez garantiye gönderdik batarya ve subboard değiştirilmiş fakat yine şarj olmuyor. Realme pişmanl...