to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Realme GT2 Pro'nun Bitmeyen Sorunları
Merhaba,
Media Markt'tan alınma Realme GT2 Pro bir telefona sahibim. Telefonu iki kere donma ve ısınma problemleri ile teknik servise gönderdim. Telefon belge çekerken, ekşi belgedeki kırmızı işaretli köşeleri bulanık çekiyor. İkisinde de problem olmadığı, yazılım yüklendiği bilgisiyle geri gönderildi. Telefonum her zaman günceldir. Bütün güncellemeleri yaparım. Telefonum kamera moduna girdiğinde telefon donuyor. Fotoğraf çekerken donuyor ve kamera modundan çıkamıyorum. Telefonun kendine gelmesi yaklaşık 5 dakika sürüyor. Telefonumu Media Markt'tan garantiye gönderdim. Bana 3. kez telefonda bir şey olmadığını söyleyip geri gönderiyorlar. Telefon donuyor. Fotoğraf çekiyorum, fotoğrafları kaydetmiyor diyorum. Bir şey yok diyorlar. Ben telefonun değişimini talep ediyorum. Media Markt gibi büyük bir firmanın bu tarz durumlarda daha hassas olması gerekir.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Merhaba benzer sorunların kat kat daha fazlasını yaşıyordum. Benim şikayetime yorum yapmışsınız gelişmeler neler yazar mısınız diye. Gelişme oldukça oraya yazıyorum yardımcı olabilecek bir şey. Varsa okuyabilirsiniz. Yaşadığım her şeyi yazdım ve yazmaya devam ediyorum. Zaman geçmeden THH ye başvurmanız tavsiye ederim şu anda benimki karşı taraftan savunma bekliyor aşamasında. Realme müşteri hizmetlerinden Yusuf bey var şu ana kadar bana doğru düzgün yardımcı olan sorunlarla ilgilenen tek kişi umarım ona denk gelirsiniz.