to read complaints and reviews, or file yours.Realme C61'de Zil Sesi Seçme Ve Kapatma Sorunu
21 Nisan 2025 tarihinde Realme C61 model telefon aldım. Telefonu ilk gün kullandığımda, ayarlardan 'Sesler ve Titreşim' bölümüne girip zil sesini cihazdan seçmiştim. Birkaç gün sonra zil sesini değiştirmek istediğimde, 'Cihazdan Seç' butonunun olmadığını fark ettim. Yani şu an Realme'nin sunduğu zil seslerinden başka bir müzik sesi seçemiyorum. Normalde 'Cihazdan Seç' seçeneği olması gerekiyor. Oradan girip telefon hafızasından istediğim sesi seçebilmem lazım. Ayrıca, Realme müziklerinin içinde sesi kapat butonu da yok. Belki zil sesini kapatmak istiyorum ama bu mümkün değil; mutlaka bir zil sesi kullanmak zorundayım. WhatsApp'ta da mesaj sesi kapatma seçeneği yok. Kısaca, zil sesleri bölümünde sorun var. Realme müşteri hizmetlerini aradım, bir iki işlem önerdiler. Ekran görüntüsü ve ekran videosu alıp Realme'nin mail adresine gönderdim fakat hâlâ bir cevap alamadım. Bu durum canımı çok sıkmaya başladı.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
