Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Realme C65'te Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Engin
Engin
Realme
8 Haziran 2025 01:094.839

Realme C65 modelini yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. Son yaptığım güncellemeye kadar telefonumda hiçbir sorun yaşamadım. Bazen ekranda kararma oluyordu, onu göz ardı ediyordum fakat güncellemeden sonra telefonum kullanılamaz hale geldi. Ayarlardan seçili olmasına rağmen parmak izi ile tuş kilidi açma özelliği iptal oldu. Yan tuşa basıyorum, cepte yanlış dokunmayı önleme yazısı çıkıyor; yukarıya kaydırıyorum, kaymıyor. Yüz tanıma ile açılmıyor, yan tuşa basıyorum, üç-dört seferde kazayla giriyorum, nasıl oluyorsa! WhatsApp'tan gelen sesli mesajlar hoparlörden dinlenmiyor; basıyorum, ekran kararıyor, ahizeden ses geliyor. Telefon çaldığında ekran kararıyor, arayanı görmek için açma-kapama tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Bu defa bazen arayanı istemeden kapatıyorum. 

Konuşmak için açtığımda direkt ekran kararıyor, konuşma bittiğinde kapamak için kulağımdan çekiyorum, ekran yine karanlık; yan tuşa basıp ekran ışığını açıyorum. Yani aramayı sonlandırmam normal şartlarda 2 saniyelik bir işlem, ben en az 15 saniye uğraşıyorum. Bu yazılımı kim yaptıysa tebrik ederim. Telefonu kullanılamaz hale getirdi. Ezbere konuşmuyorum, eşimde de aynı model var ve onun telefonu da aynı durumda. Çok pişmanız, demek ki biz bu telefonu bir-iki yıl sonra kullanamayacağız.

Garantim devam ediyor ama neye yarar? 8 aylık telefon bir yazılımla kullanılamaz hale geliyorsa ve beni en az 2 hafta telefonsuz bırakacaksa hiçbir önemi yok. Video veya resim yüklemedim, gerek duyulursa hepsini atabilirim.

1 Destek
13 Haziran 2025 11:21 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Realme C53 Dokunmatik Ekran Bozulması

Tayfun
Tayfun
Realme
7 Haziran 2024 18:077.138

Realme c53 telefon aldım. Hayatınızda alacağınız en kullanışsız telefon. Kesinlikle kimse kalitesiz telefona bulaşmasın....

1

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Yazılım Ve Kullanım Sorunları

Hatice
Hatice
Realme
30 Mayıs 2025 20:514.210

29.08.2024'te Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Realme C65 model telefonum ekranı kilitleniyor ve yarım saat boyunca ku...

1 Destek
1

Realme C65 Model Cihazla Yaşanan Sürekli Sorunlar

Ahmet
Ahmet
Realme
25 Ağustos 2024 12:299.418

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Kipa Media Markt'tan Realme C65 model cihaz aldım. Aldığım günden beri pişmanım. Haftada 1 gü...

3 Destek

Güncelleme Sonrası Realme C55'te Bildirim Ve Arayüz Sorunları Yaşıyorum

Metin
Metin
Realme
21 Ağustos 2025 19:082.198

Realme C55 model telefonumda son güncellemelerden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp mesajları e...

2 Destek

Realme C55 İle Bitmeyen Sorunlar

Elvan
Elvan
Realme
29 Aralık 2024 13:164.775

8 ay önce Realme C55 siyah rengini almıştım. 8 ay içinde 4 sefer garantiye gitti. Telefon durduk yere kendiliğinden kapa...

Realme C55 İle Bitmeyen Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme 13.0 Sba Versiyonu

Realme 13.0 SbaVersiyonu

Profil fotoğrafı
Tonguç
Realme Klavyem Sağa Kaydı

Realme Klavyem SağaKaydı

Profil fotoğrafı
Kadriye
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Realme Ekran Kararması Sorunu!

Realme EkranKararması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

C65 Logo
Realme
C65
Detaylı İncele

Realme Kategorileri