to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 11 4g model telefonumu yaklaşık 18 ay önce aldım ve Şubat ayının 5’inden beri ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz normal kullanımda bile ısınıyor, özellikle batarya tarafında rahatsız edici bir ısınma oluyor. Buna ek olarak ekranda da renk sorunu var; siyah olması gereken alanlar hafif koyu yeşil tonlarında görünüyor ve bu durum cihazı kullanırken sürekli gözüme çarpıyor.
Bir diğer problem ise ekranın kendi kendine kararması. Normal kullanım sırasında ekran aniden kararıyor ve bir süre dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermiyor. Hem ısınma hem ekran renk bozulması hem de dokunmatiğin geçici olarak çalışmaması, cihazı güvenilir ve konforlu bir şekilde kullanmamı imkansız hale getirdi.
Şu ana kadar Realme yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu kadar kısa sürede bu denli ciddi sorunlar yaşamamayı beklerdim. Cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Realme’den telefonumun incelenerek tarafıma cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Realme 11 4G telefonum da ısınma sorunu var. Telefon sosyal medya da dolaşırken bile ısınıyor. Ayrıca ekranın kendi kendine kararma sorunu var. Süresi 30 saniye olmasına rağmen bazen kendi kendine kararıyor. Bu konular da gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 1 yıldır yaşadığım “ısındıktan sonra yeniden başlama ekranına dönme” sorunu nedeniyle toplamda 4 kez garantiye gönderdim. Her defasında cihazı teknik servise ilettim ancak bana herhangi bir işlem yapıldığına veya cihazda değişim/tamir uygulandığına dair bilgi...
Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyor, ekran gelmiyor. Kilit tuşuna birkaç ke...
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Güncellemeden bu yana cihazımda sürekli ekran donma hatası yaşamaktayım ve bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve s********@real...
Realme 6 telefonum (daha 2 yılı yeni doldu) gece 4 gibi kendi kendine patladığını ve alev aldığını fark ettim. Telefon kullanılamaz hale geldi. Şarjdaydı ve orijinal şarj cihazını kullanıyordum ve herhangi bir şişme de gözükmüyordu. Yaşadığım sorunu hemen Realme müşteri hizmetleriyle paylaştım ve ü...
Yorumlar