Realme 10 Pro Plus’ta Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yazılım Hatası

Realme 10 Pro Plus model telefonumda uzun zamandır devam eden bir yazılım hatası yaşıyorum. Oyunlarda, çeşitli uygulamalarda ve video izlerken sürekli olarak bir hata oluşuyor ve bu hata nedeniyle internet bağlantım kesiliyor. Kullanım esnasında kopmalar yaşadığım anlara ait ekran videom da mevcut.

Daha önce yine buradan şikayet oluşturdum ve ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yapılan görüşmeye rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir kalıcı destek sağlanmadı.

Realme’den beklentim, gerekli yazılım güncellemesinin yapılması ya da hangi işlem gerekiyorsa uygulanarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesidir. Sürekli bağlantı kopması yaşamadan telefonumu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.