to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı sonunda Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Realme c21 model cep telefonunda çok fazla uygulama vs. Olmamasına rağmen sürekli kapanma, kapandığında belli bir süre açılmama, donma problemi yaşadığım için yetkili servise yaklaşık 1 buçuk ay önce gönderdim. İçine faturayı eklemediğim için geri gönderdiler. 10 gün önce faturasıyla tekrar gönderdim ve beni arayarak kayıt dışı IMEI olduğunu söylediler. Daha önce ben bu telefonu farklı bir servise göndermedim. Alalı kısa bir süre olmuşken zaten sorunlar yaşadığım telefonuma bir de IMEI kayıt dışı olduğunu söyleyerek daha büyük sorunlar çıkardılar. Geri dönüş yapacaklarını söyleyerek herhangi bir geri dönüş de yapmadılar. E devletten baktığımda hala kayıt dışı IMEI gözüküyor. Ya telefonumu değiştirin, ya sorunumu çözün ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 10 gündür ne telefonum tamir ediliyor ne de IMEI numarasıyla ilgili bir gelişme yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir kayıt yok diyorlar.
Realme C21 marka cep telefonum güncelleme sonrası kasılmaya başladı. İki yaşındaki telefonum çok yavaşladı, bunun nedeni Realme C21'in kendi güncellemeleri. İki defa güncelleme yapıldı. Telefonun tarihinde Realme C21 için ücretli uygulamalarım çalışmaz hale geldi. Üstelik telefon çok fazla kasılmaya...
Realme c21 model telefonumun kamerası 4 gündür hiç açılmıyor. Telefonu fabrika ayarlarına döndürdüm ve format attım, ancak sorun devam etti. Bir telefoncuya gösterdim, kamera donanımında bir problem olmadığını, sorunun yazılımsal olduğunu söyledi. Daha sonra Realme müşteri hizmetlerini aradım ve en...
Yaklaşık 4-5 ay önce Realme 10 cep telefonu aldım. Günde 2-3 kez, cebimdeyken veya işlem yaparken ya da telefonu kullanmazken, sanki telefonu kapatıp açmışım gibi sim pini istiyor. Eğer işlem yaparken veya sosyal medya vb. Şekilde telefonu kullanırken sim kilidi istediğinde şifreyi girdikten sonra e...
Yaklaşık 4-5 ay önce Realme 10 cep telefonu aldım. Günde 2-3 kez, cebimdeyken veya işlem yaparken ya da telefonu kullanmazken, sanki telefonu kapatıp açmışım gibi sim pini istiyor. Eğer işlem yaparken veya sosyal medya vb. Şekilde telefonu kullanırken sim kilidi istediğinde şifreyi girdikten sonra e...
Yorumlar