Realme destek

Realme 12 Pro 5g model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde ayarlarda 5g şebeke seçeneği açık şekilde görünüyordu ancak yaklaşık 3 ay önce telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu. Şu anda hat ayarlarında 5g ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Turkcell hattımı bu tele...

01.09.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Realme 9 Pro model telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına rağmen, üretici firma tarafından gerekli yazılım desteği sunulmadığı için hattım 5G uyumlu olmasına rağmen şu anda 5G’yi kullanamıyorum. Operatör üzerinden 5G’ye geçiş yaptıktan sonra c...

Türk Telekom hattımı Realme gt2 (RMX3311) 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Hattımda 5g servisi, vonr ve Wi-Fi arama hizmetlerinin açıldığına dair SMS aldım; ancak cihazım 5g’li olmasına rağmen “ülkemizde 5g üretici yazılım desteği bulunmadığı için 4.5G servisinden hizmet almaya devam edebilirsi...

Realme 11 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce yazılım güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine format atıp fabrika ayarlarına döndü. Güncelleme sonrasında telefon açıldığında benden yeniden hesap açmam istendi ve telefondaki verilerimin sadece bir kısmının yedeklenmiş olduğunu gördüm. En çok da m...

Severek kullandığım Realme GT2 Pro cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranda aniden boydan boya uzanan dikey bir yeşil çizgi belirdi. Telefonu yeniden başlatmama rağmen bu çizgi kaybolmadı ve ekranda kalmaya devam ediyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soru...

Realme gt2 Pro model telefonuma 19.03.2026 tarihinde yazılım güncellemesi geldikten hemen sonra ekranda bir anda yeşil çizgi oluştu. Cihazıma kesinlikle darbe aldırmadım, sıvı teması da olmadı; buna rağmen sadece güncelleme sonrası böyle bir ekran sorunu yaşadım. Araştırmalarım sonucunda bu durumun ...

Realme 10 Pro Plus model telefonumda uzun zamandır devam eden bir yazılım hatası yaşıyorum. Oyunlarda, çeşitli uygulamalarda ve video izlerken sürekli olarak bir hata oluşuyor ve bu hata nedeniyle internet bağlantım kesiliyor. Kullanım esnasında kopmalar yaşadığım anlara ait ekran videom da mevcut. ...

Realme 12 Lite marka telefonum elimden düşme sonucunda hasar aldı ve hem ekranı hem de anakartı zarar gördü. Bu süreçte Realme adına ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili servis veya destek hattı bulamadım. Yetkili bir yer bulamayınca mecburen mahallemdeki telefoncuya götürdüm. Ancak ana...

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Realme Türkiye garantili Realme GT 6 model cep telefonu satın aldım ve ürününüzden performans olarak oldukça memnunum. Ancak Türkiye’de bu cihaz için ulaşılabilir ve yaygın bir yetkili servis ağı, Genel Servis Merkezi ve orijinal yedek parça tedariği bulunmaması ...

2021 yılının başından bu yana Realme 7 Pro (RMX2170) model telefon kullanıyorum. Uzun süre boyunca cihazımdan oldukça memnundum ve günlük ihtiyaçlarımı fazlasıyla karşılıyordu. Ancak son birkaç aydır internet bağlantısı odaklı uygulamalarda can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle bazı int...

Realme C25Y marka telefonumda Myt uygulamasını kullanırken uzun videoları indirirken sürekli sorun yaşıyorum. Bir günlük veya buna yakın uzunluktaki videolarda, internet bağlantım güçlü ve stabil olmasına rağmen indirme işlemi başlamıyor ve her seferinde “indirme başarısız” uyarısı alıyorum. İndirme...

2025 yılının Haziran ayında Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Realme C75 model telefon satın aldım. Telefon, mağazada su dolu bir kavanozun içinde, yanında da “Realme C75 IP69 waterproof su geçirmez” şeklinde görsel afişle birlikte teşhir ediliyordu. Ürünü özellikle bu su geçirmezlik...

Realme 12 Lite 256 GB telefonumu 12.12.2024 tarihinde 13.250 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazda özellikle sosyal medya uygulamalarında çok fazla kasma, görsel takılmalar ve geçişlerde belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. Ekranda sık sık dairesel ok yönü şeklinde işlem ibaresi çıkıyor ...

Realme marka telefonumda birkaç gündür uygulama indirmek istediğimde ve Youtube.com, TikTok gibi uygulamalara girmek istediğimde sürekli ebeveyn izni uyarısıyla karşılaşıyorum. Artık çocuk olmadığım ve telefonumu kendi başıma kullanmak istediğim halde bu kısıtlamayı bir türlü kaldıramıyorum. Ebevey...

MediaMarkt'tan yaklaşık iki yıl önce, 2024 Aralık ayı civarında Realme Note 11 Pro 5G model telefonu satın aldım. Satış sırasında özellikle 5G desteğini sordum, satıcı da telefonda 5G olduğunu ve internet konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımı söyledi. Şu anda aynı ortamda, aynı operatör ve aynı hat...

Aralık 2023’te Media Markt’tan peşin ödeme ile Realme 10 model telefonu, firmanın resmi sitesinde “performans, ekran ve eğlence, sınıfının en iyisi ile gücün tadını çıkarın” şeklindeki ifadelerine güvenerek satın aldım. Cihazın süper AMOLED ekranı ve helio yonga setiyle birlikte uzun süre güncel ve ...

15.09.2024 tarihinde Öztemiz İletişim’den 1 adet Realme c53 256 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri şarjın çok geç dolması, şarj olduktan sonra da çok hızlı bitmesi, ekranda kararmalar, donma, takılma ve ekranın kendi kendine açılıp kapanması gibi pek çok sorun yaşamaktayım. ...

Gmail hesabıma telefon numaramı yeni eklemek ve SMS ile doğrulama yapmak istiyorum ancak 28’inden beri hiçbir şekilde doğrulama kodu SMS’i gelmiyor. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor, işlem normal devam ediyor gibi görünüyor fakat telefonuma kod ulaşmıyor. Operatörüm Turkcell, cihaz olar...

08.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Realme t100 kulaklığın mikrofonunda aramalarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kulaklığın mikrofonu WhatsApp üzerinden sesli mesaj gönderirken ve Google aramalarında sorunsuz çalışmasına rağmen, normal telefon aramalarında...

Realme c25 model telefonumda yüklü olan Next Sosyal uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama benden kullanıcı adı ve şifre istiyor ancak bu bilgileri unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Hesabımla ilişkili telefon numaram 5557****87’dir. Uygulama içinde şifre sıfırlama veya kul...

28 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme GT2 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasının pil tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama, telefonu normal kullandığım durumlarda bile pilin yaklaşık yüzde 70’ini tüketiyor ve bu durum cihazın kull...

Yenile Gelsin firması üzerinden Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum Realme c61 marka telefonum teslim edildikten birkaç ay sonra BTK’dan IMEI ile ilgili bir mesaj aldım ve hattımın 120 gün sonra kapanacağı belirtildi. Kullanmakta olduğum cihazın IMEI’si kayıt dışı göründüğü için ileride tamame...