Realme destek

Realme 12 Pro+ model cihazı satın aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Aynı sorun iki kez tekrar ettiği için cihazı servise gönderdim; ancak her seferinde sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Sonrasında cihaz tekrar servise gitt...

Realme 12 model çift sim’li bir telefon kullanıyorum. Cihazımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra Turkcell hattım için ağ ayarlarında 5g seçeneği görünmüyor. Aynı telefonda kullandığım Yunanistan hattında ise 5g seçeneği var ve sorunsuz şekilde 5g’ye bağlanabiliyorum. Aynı cihazda bir sim kar...

Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Realme 12 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın teknik özelliklerinde 5g desteği olmasına rağmen telefonumda 5g hiçbir şekilde aktif edilemiyor ve şebeke seçeneklerinde 5g seçeneği çıkmıyor. Aynı operatöre ait 5g uyumlu sim kartımı başka bir telefona ta...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol...

Realme 12 Pro+ 5g model telefonumu özellikle 5g destekli olduğu için satın aldım. Hattım Türk Telekom’da ve 5g hizmetim operatör tarafından aktif edilmiş durumda olmasına rağmen, cihazımda hiçbir şekilde 5g bağlantısı alamıyorum. Türk Telekom tarafında hizmet açık olmasına rağmen telefonumda 5g kul...

Realme 12 Pro+ cihazım ve Türk Telekom hattım 5G uyumlu olmasına rağmen telefonu sadece 4.5G olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Aynı hattı farklı telefonlarda denediğimde 5G’nin sorunsuz ve aktif olarak çalıştığını gördüm, ancak kendi Realme 12 Pro+ cihazımda 5G’ye geçemiyorum. Tüm ülkede 1 Nisan t...

Yaklaşık 2 yıl önce hem eşime hem kendime Media Markt’tan Realme gt 2 Pro model iki adet telefon satın aldık ve o zamandan beri severek kullanıyorduk. Son yapılan güncellemeden yaklaşık 20 gün sonra her iki telefonda da ekranın ortasında yeşil bir çizgi oluştu. Araştırma yaptığımda bu durumun kroni...

Realme GT 2 Pro model telefonu yaklaşık iki yıla yakın süredir ikinci el olarak aldığım günden beri kullanıyorum. Garanti süresi bittikten hemen ertesi gün, telefon masanın üzerinde dururken hiçbir darbe, düşme ya da müdahale olmamasına rağmen cihazı elime aldığımda ekranda baştan aşağı uzanan yeşil...

Realme 12 Pro 5G model telefonu özellikle 5G destekli olduğu için satın aldım, ancak 01.04.2026 tarihinden beri hiçbir yerde 5G’ye geçemiyorum. Tüm ülkenin 5G’ye geçtiği bir dönemde, telefonum 5G destekli olmasına rağmen sadece 4.5G ibaresi görünüyor ve 5G ağına bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili ol...

Realme 12 Pro+ 5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak telefonda 5g özelliği olmasına rağmen aktif olarak kullanamıyorum. Satın alırken 5g desteği olduğu belirtilmesine rağmen şu an bu özelliği kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Realme müşteri hizmetl...

Media Markt Çanakkale şubesinden satın aldığım Realme 12 Pro 5G model telefonumda, ürünün isminde 5G ibaresi yer almasına rağmen ayarlar menüsünde 5G seçeneği bulunmuyor. Çevremdeki herkes aynı operatörle 5G hizmetinden faydalanabilirken ben yalnızca 4,5G üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Te...

Realme 12 Pro 5G telefonum 5G desteklemesine rağmen telefonumda 5G son güncelleme ile kalktı, 5G bağlantısı yapamıyorum. Bir an önce yeni yazılım güncellemesinin devreye alınmasını ve sıkıntısız, sorunsuz bir şekilde, herhangi bir aksilik yaşamadan 5G hızını kullanmak istiyorum.

Realme 12 Pro 5g model telefon kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen şebeke ayarlarında 5g seçeneği hiç görünmüyor. Hattım Türk Telekom’da ve tarafıma SMS ile 5g servisimin açık olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi, ancak buna rağmen telefonda sadece diğer şebeke seçenekleri çıkıyor,...

Realme 12 Pro 5g model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde ayarlarda 5g şebeke seçeneği açık şekilde görünüyordu ancak yaklaşık 3 ay önce telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu. Şu anda hat ayarlarında 5g ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Turkcell hattımı bu tele...

01.09.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Realme 9 Pro model telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına rağmen, üretici firma tarafından gerekli yazılım desteği sunulmadığı için hattım 5G uyumlu olmasına rağmen şu anda 5G’yi kullanamıyorum. Operatör üzerinden 5G’ye geçiş yaptıktan sonra c...

Türk Telekom hattımı Realme gt2 (RMX3311) 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Hattımda 5g servisi, vonr ve Wi-Fi arama hizmetlerinin açıldığına dair SMS aldım; ancak cihazım 5g’li olmasına rağmen “ülkemizde 5g üretici yazılım desteği bulunmadığı için 4.5G servisinden hizmet almaya devam edebilirsi...

Realme 11 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce yazılım güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine format atıp fabrika ayarlarına döndü. Güncelleme sonrasında telefon açıldığında benden yeniden hesap açmam istendi ve telefondaki verilerimin sadece bir kısmının yedeklenmiş olduğunu gördüm. En çok da m...

Severek kullandığım Realme GT2 Pro cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranda aniden boydan boya uzanan dikey bir yeşil çizgi belirdi. Telefonu yeniden başlatmama rağmen bu çizgi kaybolmadı ve ekranda kalmaya devam ediyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soru...

Realme gt2 Pro model telefonuma 19.03.2026 tarihinde yazılım güncellemesi geldikten hemen sonra ekranda bir anda yeşil çizgi oluştu. Cihazıma kesinlikle darbe aldırmadım, sıvı teması da olmadı; buna rağmen sadece güncelleme sonrası böyle bir ekran sorunu yaşadım. Araştırmalarım sonucunda bu durumun ...