Şebeke Almayan Realme 10 Telefonum İçin Media Markt’tan Teknik İnceleme Talebi
"Teşekkürler"
Realme 10 marka telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan öğrenci indi...rimiyle satın aldım. Yaklaşık 15 gündür telefonum hiçbir yerde şebeke alamı
"Teşekkürler"
Realme 10 marka telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan öğrenci indi...rimiyle satın aldım. Yaklaşık 15 gündür telefonum hiçbir yerde şebeke alamı
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Realme 12Pro Plus cihazımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda lekeler ve izler olu...şmaya başladı. Donma ve kasma sorunları da beş altı ay sonra başladı. Servise göndermek için fırsatım olmadı ve geçen hafta servise gönderdim. Servisten 8 gün sonra geldi ve garant
Realme gt2 Pro model telefonumu yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Cihazın kendi içinden çıkan orijinal şarj k...ablosu bir süre önce koptu ve yaklaşık 2 aydır orijinal bir Realme şarj kablosu temin edemiyorum. Farklı zamanlarda en az üç kez orijinal kablo bulmak için arama yaptım ancak hiçbi
"Ücretsiz olarak ekran değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Realme Pro 12 5g model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın isminden de anlaşılacağı... üzere 5g desteği olan bir model olmasına rağmen, telefonun ayarlar menüsünde 5g ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Telefonu aldığım günden beri bu durum aynı şekilde devam edi
İstanbul Kartal’daki İstanbul AVM’den yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak Realme 12 Lite model telefonu 13.500 TL taksitli o...larak satın aldım. Telefonda en başından beri ön kamerayı açtığımda sadece siyah ekran geliyor ve kamera hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun üzerine telefonu aldığım mağazaya gitt
"İyi günler Realme Türkiye ye ve KVK Adana servisine teşekkür ederim. Bir hafta içinde ürünü tamir ederek gönderim sağladılar. Garanti bitmesine rağmen ürünlerinin arkasında durması markaya olan güveni artıyor. İnşallah sorun yaşamam şu an gayet iyi durumda telefon"

Realme C21Y telefonumda son 2–3 gündür sadece Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonda internet bağlantım nor...mal, diğer uygulamalar (örneğin YouTube.com, Chrome vb.) sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen Instagram’a girmeye çalıştığımda ekran sürekli yükleniyor ve giriş işlemi bir türlü tama
Realme 12 Pro Plus 5g model cihazımda, Türkiye’de 1 Nisan itibarıyla 5g’nin aktif edildiği günden bu yana 5g bağlantısın...ı kullanamıyorum. Operatörümle defalarca görüşmeme ve hat ile ayar kontrollerinin yapılmasına rağmen, operatör bu problemin cihaz kaynaklı olduğunu belirtiyor. Aynı operatör ve ay
Eylül ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Media Markt’tan Realme 12 Pro 5g m...odel bir telefon satın aldım. Cihazın isminde 5g geçmesine rağmen ayarlar m
Realme Buds t100 kulaklığımı uzun süredir kullanıyorum, son 2 aydır sol kulaklıktan hiç ses gelmiyor, ancak üzerindeki t...uşlar aktif şekilde çalışıyor. Ayrıca ürünün uygulamasıyla kulaklığı eşleştirmek istedim fakat uygulamaya giriş yaparken sürekli “imza hatası” veriyor, bu nedenle hesap oluşturup ü
"Süreç ile ilgili bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim"

Realme techlife robot süpürge kullanıyorum. Cihazın yan fırçaları kısa süre içinde koparak kullanılamaz hale geldi. Bu n...edenle yeni yan fırça almak istedim ancak yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten aramalar yaptım, Realme ile iletişime geçtim ancak bana nereden yedek parça temin ede
Realme 12 Pro model telefonumun teknik özelliklerinde 5g desteği olduğu açı...kça belirtilmesine rağmen, Vodafone hattım 5g ile uyumlu olmasına ve bulund
"Sorunu çözdüğünüz için ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri Fiat marka aracımda Android ...Auto’ya bağlanmıyor. 2022 model Fiat Fiorino aracımda telefonu Android Auto’ya bağlamaya çalıştığımda araç ekranında sadece siyah ekran görünüyor, herhangi bir menü veya görüntü ge
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkür."
Aralık 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Realme 12 Pro 5G telefonumda, Türk... Telekom hattım olmasına ve bulunduğum bölgelerde 5G hizmeti başlamasına ra
Realme 12 Pro Plus model telefonumu yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, ağ ayarları kısmında bulunan 5G seçene...ği tamamen kayboldu ve şu an cihazımda 5G'yi hiç kullanamıyorum. Güncelleme öncesinde 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrasında bu özelliğin kaybolması beni ciddi anlamda mağdur
Realme 12 Pro+ 5g model bir telefon kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olarak pazarlanmasına rağmen Türkiye’de 1 Nisan it...ibarıyla 5g hizmeti kullanıma açıldığından beri telefonum hiçbir şekilde 5g şebekesine bağlanmıyor. Hat ayarlarında yalnızca “4.5G tercih et” ve “3G tercih et” olmak üzere iki seçe
"Realme tarafından dönüş yapılarak birkaç hafta içinde yeni yazılım güncellemesi olacağı ve sorunun düzeleceği konusunda bilgi verildi"
Realme 12 Pro 5g cihazımı satın aldığımda telefonun ayarlarında 5g seçeneği... bulunuyordu ve bu özelliği kullanabiliyordum. Ancak Mart ayında yaptığım y
Yaklaşık bir yıl önce Ümraniye’de bir telekomünikasyon bayisinden Realme 12 Pro Plus 5g özellikli bir telefon satın aldı...m. Cihazın teknik özelliklerinde 5g desteği açıkça yer almasına rağmen, 1 Nisan 2026 itibarıyla 5g hizmeti kullanıma açıldığında telefonum 5g şebekesini görmedi. Bu durum üzerine
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ay sonu gelecek güncelleme ile sorun çözülecek Teşekkürler"
Realme 12 Pro+ model cihazı satın aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu ya...şamaya başladım. Aynı sorun iki kez tekrar ettiği için cihazı servise gönderdim; ancak her seferinde sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Sonrasında cihaz tekrar servise gitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69