Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Ve Parlaklık Kısayolları Çalışmıyor

Realme gt 6 model telefonuma bugün RMX3851_16.0.5.1010 yazılım güncellemesini yükledikten sonra bildirim penceresi üzerinden ses ve parlaklık ayarı yapamaz hale geldim. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım bu kısayollar, güncelleme sonrasında çalışmıyor ve bu durum telefonu günlük kullanımda ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Cihazımı internet üzerinden, yetkili satıcıdan satın aldım ve telefonum şu an hâlâ garantili. Yazılımsal bir problem olduğunu düşündüğüm bu durumun, yeni güncellemeyle birlikte ortaya çıkması nedeniyle Realme ile iletişime geçmek istedim ancak firmanın sitesinde de sorun yaşadım. Mail göndermeye ve destek kaydı açmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmadığı için hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım.

Hem yaşadığım bu yazılım hatasının yeni bir güncelleme ile en kısa sürede düzeltilmesini, hem de iletişim kanallarının sağlıklı çalışmaması nedeniyle tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.