Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlükteki Arızaya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor

profile
Nilsu
09 Kasım 2025 23:29
617

05.05.2024 tarihinde Aksaray Efor Atasun Optik şubesinden Rayban rb2286 901/31 52 Kadın Güneş Gözlüğü satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak gözlüğün sap kısmında belirgin bir oynama ve gevşeme problemi yaşadım. Ürünü Atasun Optik’e götürdüğümde, mağaza yetkilileri sorunu kabul ederek gözlüğü inceleme için Rayban’a gönderdiler. Fakat Rayban, gözlükte herhangi bir kusur olmadığını belirtti ve garanti kapsamında işlem yapılmadı.

Gözlüğün sapındaki bu gevşeme ve oynama açıkça ortadayken, “sorun yok” denilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Rayban markasını tercih etmemin sebebi kalite ve güvenilirlikti. Yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Satın aldığım ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 00662kp0009. Sorunumun bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
08 Eylül 2025 02:20
697
garanti-suresi-devam-eden-gozlugumde-sorun-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Rayban Rb2140 901/58 50 Wayfarer Güneş Gözlüğü Sorunu

profile
Melike
11 Mayıs 2024 10:47
4.556
Rayban Rb2140 901/58 50 Wayfarer Güneş Gözlüğü Sorunu
Rayban Rb2140 901/58 50 Wayfarer Güneş Gözlüğü Sorunu
Rayban Rb2140 901/58 50 Wayfarer Güneş Gözlüğü Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğümdeki Sorun Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Büşra
17 Eylül 2025 12:11
533

profile
Fatih
04 Eylül 2025 15:15
542
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
29 Eylül 2025 00:11
897

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz