Rayban Gözlüğümdeki Sap Çatlaması İçin Ücretsiz Tamir Talebi


Gebze’deki Atasu Optik şubesinden 2024 yılında aldığım Rayban marka gözlük çerçevesinin sap kısmında, kullanım süresi içinde çatlama meydana geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, Rayban gibi bir markadan ve Atasu Optik’ten daha uzun ömürlü bir kullanım ve satış sonrası destek bekliyordum.
Çatlak sap hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, marka ve mağaza kalitesine güvenerek, çerçevemizin tamirinin mümkünse ücretsiz ya da makul bir ücret karşılığında yapılmasını, en azından teknik inceleme ve tamir konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Markadan hiçbir dönüş alamadım ve bir daha bu markaya para yatırmak istemiyorum.

















