to read complaints and reviews, or file yours.
Ray-Ban gözlüğümün camı çatladı, garantisi hala devam etmekte fakat aldığım yere gittiğimde 3 ayı geçtiği için garantiye girmiyor dedi, garanti belgelerim ektedir, camımın tamirini talep ediyorum, 2 yıl garanti kapsamında olması yeterli olmuyor mu? 3 aylık kısıtlama nedir?
Rayban'dan aldığım gözlük, henüz bir sene olmadan camı derin bir şekilde çatladı fakat bunun garantiye girmediği söyleni...yor. Tek bir cam için istenen fiyat 1750 TL, gözlüğü 3 bine almıştım. Garantinin kapsadığı tek şey çerçeveymiş.
İkinci kez garantiye gönderdiğim Ray-Ban gözlüğümün garanti süresinin geçtiği söyleniyor; fakat bana değişim ürünü gönde...rildi. Bu ürünün de 2 yıl garanti kapsamında olması gerekiyor ve bu işlem sürecinde 3 hafta boyunca gözlüğümü kullanamadım. En azından bu sürenin göz önünde bulundurulması gerekiyo
Rayban gözlüğüm en fazla 10 kez kullanmışımdır. Satarken 2 yıl garantili diye satıyorlar. İki yıl dolmadı daha gözlük gö...zümdeyken çat diye bir ses geldi baktığımda ise çerçeve ve cam birbirinden ayrılmış kaynak yeri kopmuş aldığım mağaza ya götürdüm ve garantiye girmez diyor. Bir dünya para veriyoru
Ray-Ban gözlüğümü yeni almama rağmen Temmuz ayında garanti kapsamında değişim için gönderdim. Fabrika hatası olduğunu sö...ylediler. Gözlüğümü kırıp geri gönderdiler fakat altı ay geçmesine rağmen ne yeni gözlük geldi ne de iadesi yapıldı. Daha ne kadar bekleyeceğim?
Merhaba, Rayban güneş gözlüğü aldım camında 3 ay içinde kabartıcılar oluştur. Garantiye gönderdim ve olumsuz sonuçland...ı. Tüketici hakimiyetine kadar şikayetçi olacağım. Ben daha gözlüğü düzgün kullanamadan böyle bir sonuç almam ne kadar doğru. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
