Rayban Aldığım Yeni Gözlükte Üretim Ve Hizmet Sorunu


Atasun Optik Nata Vega şubesinden markanıza ait gözlük aldım. Gözlük ve sapları düzgün değil. Gözlük yamuk duruyor. Saplarının biri çok sert, diğeri ise yumuşak. Mağazaya tekrar gittim ve durumu bildirdim. Hafta içi gelmemi söylediler. 5500 liraya sıfır gözlük alıyorum fakat gözlük yamuk ve ayarsız geliyor. Yeni aldığım gözlük için sürekli mağazaya gidip gelmek zorunda mıyım? Yeni ürünü kontrol etmeden müşteriye veriyorsunuz. Sattıktan sonra sorun çıkınca müşteriler peşinizden koşmak zorunda kalıyor. Bugün git, yarın gel diyorsunuz. Gözlüğü iade etmek istiyorum. İvedi şekilde dönüş sağlayıp gereğini yaparsanız sevinirim. Markanızın adı bu gibi özensiz hizmetler yüzünden olumsuz bir izlenim bırakıyor.
















