to read complaints and reviews, or file yours. 
10112408847
Ray Sigorta aracılığı ile yaptırmış olduğum kaskomdan hasar dosyası açtırdım dosya numarası 10112408847 ve aracımı Gülan Altunizade servisine yolladım. Çünkü kasko ile anlaşmalı Yetkili servis orasıydı. Servis yetkili olmasına rağmen 'bünyemizde yer yok aracı dışarı ustaya göndereceğiz ' dediler. Ustada oluşan olumsuz boyama ve işçilik Gülan sorumluluğunda mı? Aracımda hasar olmayan bölgelere de komple boyama işlemi yapılmış. Hem benim fikrimi sormadan hem de hasar olmayan yere neden boya uygulandı? Aracın ön tarafında hasarlar vardı o kısımlar neden sadece lokal boya yapıldı? Aracım bitmiş alın diyorlar fakat boya kısımlarında yansımalar söz konusu. Görselleri ektedir.
Şimdi iki sorum var ;
1. Tramer kaydında gereksiz hasar şişmesinin sorumlusu kim?
2. Aracımı satarken hasar olmayan yerlerde de boyalı görünecek buradaki değer kaybında sorumlu kim?
5 Kasım salı günü 10302404807 numaralı hasar dosyamız açıldı. Daha sonra araca bakmaya gelen eksper araç için pert ya da onarım olacak dedi. Süreci beklemeye başladık. 18 Kasım haftasında aracımı pert ihalesine çıkarmışlar. Ege bölge müdürü ile konuştuğumuzda aracı kimin pert ihalesine çıkardığını b...
Ray sigortadan kasko yaptırdım. Aracımla olağandan hızlı bir tümseğe girdiğim için aracımın radyatöründe hasar oluştu. Tamir edilmesi için yetkili ser...
05/11/2024'de aracım kazaya karışınca Ray Sigorta Kaskonun Hızlı Onarım Merkezi Kayseri RS servise yönlendirildim; büyük hata yaptım. Aracım 21 gün karın altında atıl vaziyetteydi. Uzun süren tamir süreci ve kendi aracımla ilgili hiç açıklama yapmayan sadece müşteriye öfkelenen insanlarla kurumsal ...
Ray Sigorta kasko hasar dosyası araştırma sürecinin bir türlü sona ermemesi 34 bna 558 plakalı aracımla 17/07/2024 tarihinde çocuğumu okula bırakırken park esnasında okul duvarın kenarına çarptım. 19/08/2024 de hasar bildirimi yapıldı. 10222402386 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyamdaki eksikleri v...
Aracımın seyir halindeyken ön camı kırıldı ve ray sigortada Genişletilmiş Kaskom bulunmakta. Toyota yetkili servise gittim ve 10102302602 dosya numarası ile dosya açıldı. Ancak poliçede "Anlaşmalı cam servislerimiz haricinde gerçekleşecek cam değişimlerinde, her bir cam için 250-tl den az olmamak üz...
Yorumlar