Trafik Sigortası Ücreti Çekildi, Poliçe Düzenlenmedi Ve İade Yapılamıyor
Trafik sigortası yaptırdım. Kartımdan çekildi ücret. Fakat police düzenlenmemiş. Paramın iadesini alabilmek için müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hala bir sonuca ulaşamadım. Yetkili kişilere ulaşamıyorum. İade işleminin bu kadar uzun sürmesini anlayamadım. Ayrıca bir sigorta şirketi olarak trafik sigortası yapıldığını bilip yapılmamasından kaynaklı mağduriyetlerin yaşanabilecek olmasını ihtimalinin bu kadar es geçilmesini anlayamıyorum. Ray Sigorta yetkililerinden ivedilikle sorunum çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Sigorta yapan kişi yanlış çekimden dolayı parayı iade etti. Teşekkürler…















