Trafik Sigortası İadesinde İletişim Sorunu


On gün kadar önce trafik sigorta poliçemin, aracımın satışı sebebi ile iadesini istediğim fakat yaptırdığım acentenin konu ile ilgili yardımcı olmadığı, telefonlarımı açmadığı ile ilgili Ray sigortayı arayıp görüştüm. Konu ile ilgili ne email ne de telefon yolu ile hiçbir dönüş olmadı. Bu konu ile ilgili tüm yolları da deneyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Kendim Ray sigortayı veya acenteyi arayıp sigorta iadesi istediğimde 10 gün boyunca bir aksiyon alınmadı, kimse yardımcı da olmadı. Dolayısı ile ne markaya ne de acenteye bir teşekkürüm olmayacak. Şikayetim var platformuna teşekkür ederim.















