Sigorta İptali İçin İletişim Kurulamıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

İlhan

7 Aralık 2025 01:14303

Ray Sigorta dan trafik sigortası yaptırmıştım, sonrasında aracı sattığım için sigortanın iptalini yapmak istiyorum ama ne internetten ne de mobilden böyle bir imkan sunulmuyor. Muhatap bulamıyorum. Sitelerinden mail yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum

Ray Sigorta

8 Aralık 2025 10:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta İptal İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Güney

Ray Sigorta

21 Mart 2025 14:55421

Ray Sigorta tarafından motoruma trafik sigortası yaptırdım. Sonrasında motorumu sattığım için iptali için müşteri hizmet...lerini aradım. Gün içerisinde sizlere dönüş yapılacak ve iptal işlemlerini gerçekleştireceğiz dediler. 3 gün oldu hala dönüş yapan olmadı ve sigortayı iptal edemedim. Tekrar aradığ...

Ray Sigorta'da İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Meltem

Ray Sigorta

14 Ekim 2024 12:252.421

Ray Sigortadan ımm sigortası yaptırdım. Aracımı sattığım için iptal edeceğim. Sitede ne bir yönlendirme var ne de çağrı ...merkezine ulaşım mümkün değil. Poliçe yapmak kolay ama iptali süresini uzatmak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Şikayet talebinde bulunmamak için ivedi iletişime geçilmesini ric...

Çözüldü

Trafik Sigortası İadesinde İletişim Sorunu

Baran

Ray Sigorta

19 Ocak 2025 10:08609

"Kendim Ray sigortayı veya acenteyi arayıp sigorta iadesi istediğimde 10 gün boyunca bir aksiyon alınmadı, kimse yardımcı da olmadı. Dolayısı ile ne markaya ne de acenteye bir teşekkürüm olmayacak. Şikayetim var platformuna teşekkür ederim."

Trafik Sigortası İadesinde İletişim Sorunu

Sigorta İptalinde Geciken Para İadesi Sorunu

Kübra

Ray Sigorta

14 Kasım 2024 21:52607

Aracıma trafik sigortası yaptırdım ancak aracı sattığım için sigortayı iptal ettirdim. Fakat 1.5 ay olmasına rağmen para... iadesi yapılmadı. Geri dönüşte yapılmadı. Ray sigortayı aramama rağmen bir sonuca varılmadı. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum...

Çözüldü