to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyun ağrısı şikayetiyle başvurduğum doktordan muayene sonrası Ray Sigorta’dan red yanıtı aldım. Hayatımda ilk defa boyun ağrısı nedeniyle doktora gitmeme rağmen nasıl red cevabı verildiğini anlamadım. Bu, aldığım redlerden sadece biri. Dahiliye bölümüne gittiğimde de doktor, değerlerime bakmak için kansızlık ve demir eksikliği tahlili istedi. Daha önce bir dönem demir eksikliği yaşamış olmam nedeniyle muayeneye de red verildi. Ne zaman muayeneye gitsem sürekli red alıyorum. Ray Sigorta’yı arayıp sebebini sorduğumda, dosyamın incelenmeden doğrudan red verildiğini söylediler. İnsan en azından bir bakar, bir sorar; neye red veriyorsunuz? Poliçeyi boşuna mı yaptırdım? İncelemeden nasıl red kararı alınıyor? 26 Temmuz’da bu durumla ilgili telefonda görüştüğümde benden detaylı muayene raporu istendi, raporu alıp mail attım fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Ray Sigorta benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Diğer insanlar da hastanede hangi sigorta şirketiyle çalıştığımı sorduğunda, Ray Sigorta dediğimde olumsuz tepkiler alıyorum. Keşke başka bir şirkete poliçe yaptırsaydım. Kızımın poliçesi başka bir sigorta şirketinde ve hiçbir sorun yaşamadık. Ray Sigorta’ya ulaşmak, çözüm bulmak ya da müşteri hizmetlerine bağlanmak bile çok zor.
Sayın yetkili, sürekli mail göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerinizin telefonda verdiği e-posta adresine poliçe devri için yazmama karşın, bana henüz devir formu gönderilmedi. Ray Sigorta ile yaşadığım deneyimlerim nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum....
Ray tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İlk defa bu şirketi kullanıyorum eşim ve çocuğum için başka şirket kullanıyorum ve bu şirketlerde yıllardır hiçbir sorun yaşamadım. Gittiğim doktor fizik tedavi yazdı onay vermemek için ilk önce çok saçma bir bahane ( doktor sordu ani bir hareket mi yaptın...
Ray Sigorta’nın özel poliçe sahibi olarak çalıştığım kurumun verdiği yıllık 10 muayene hakkından yararlanıyorum. Ancak bugün bu hakkımı kullanamadım ve sağlığımla ilgili çok önemli bir tetkik yapılamadı. Denizli Özel Cerrahi Hastanesi’nde bugün (28.01.2025) muayenemi gerçekleştirdim. Muayene sırası...
Bu sene ik kez ray sigortadan tamamlayıcı sağlık poliçesi yaptırdım. Rezil olmaktan başka bir şey yaşamadım. Ataşehir Medicana hastanesinde Kalp ve damar hastalıklarına muayene omaya kontrol ettirmeye gittim. Kan alma ve EKG yaptırdıktan sonra yani daha işlemlerin yarısındayken sigortanız karşılamıy...
Bugün (30.08.2025) Mersin Medical Park Hastanesi gastroenteroloji bölümünde karın ağrısı ve gaz şikayetim nedeniyle muayene oldum. Doktor tarafından ultrason, endoskopi ve kolonoskopi işlemleri önerildi. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortam olan Ray Sigorta, muayene ve ultrason işlemleri için hiçbir ge...
Yorumlar