Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Ray Sigorta’dan 4 Aydır Bekleyen Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 08:13
546
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçip ilgilenildiği için teşekkürler”

Ray Sigorta’ya ait 16 vv 375 plakalı aracımızın hasar dosyası (Dosya No: 114 025 01456) ile ilgili olarak yaklaşık 4 aydır ödeme beklemekteyiz. Servis olarak dadaş oto kaporta boya (053*********58) adına başvuru yaptık ve gerekli tüm evraklarımızı eksiksiz ilettik. Aracın tamiri tamamlanmış olmasına rağmen, hasar ödemesi tarafımıza henüz yapılmadı.

Defalarca hem mail hem de telefon yoluyla Ray Sigorta’ya ulaşmaya çalıştık. Ancak her seferinde dosyanın “hukuk dosyası” olduğu söyleniyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Kimse tarafımıza dönüş yapmıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Ödemenin S***** Ö***** vasisi O*** Ö***** adına, aşağıda belirttiğimiz IBAN numarasına yapılmasını talep ediyoruz:
IBAN: TR59**************************01

Hasar ödememizin tarafımıza acilen yatırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ayrıca gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme talep ediyoruz. Evraklarımız ektedir.

17 Eylül 2025 09:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Merhaba, İlgili dosya yargı sürecinde bulunmaktadır. Ödeme ile ilgili işlem, devam eden yargılama sonucuna göre yapılacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Deniz
Deniz
17 Eylül 2025 10:45

Ne zaman yargılama süreci biter çok uzun bir süre değil mi 4 ay

Deniz
Deniz
19 Eylül 2025 09:53

İletişime geçip ilgilenildiği için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'da 6 Aydır Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Geciken Ödeme

profile
10 Ekim 2025 10:56
440
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 23:26
487
"Sonunda ödemem yapıldı teşekkür ederim"

profile
27 Eylül 2024 10:23
637
Benzer Şikayet Yaz