to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'da İletişim Sorunu Ve Cevapsız Başvurular
Merhaba,
Ray Sigorta firmasına değer kaybı için mail atıyorum ama mail adresi hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla i***@raysigorta.com.tr adresini veriyorlar ama hata veriyor. Arayıp dosya açılmış mı diye sorduğumda herhangi bir başvuru bulunmuyor diyorlar. Kaç defa denedim olmuyor. Ev****@raysigorta.net adresine de gönderdim hiç cevap gelmiyor yardımcı olabilir misiniz
Gelişme
Hiçbir ulaşım sağlanmadı bilgi verilmedi nasıl bir şirket anlamadım muhatap yok ilgilenme yok daha önce değer kaybıyla ilgili bir konuda başka bir sigorta şirketiyle süreç olmuştu anında maile cevap yazıp 2 hafta içinde değer kaybı ücretini ilettiler Ray Sigorta da müşteri hizmetleri çıkıyor ama hiçbir sürece yardımcı olmuyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
İki mail hesabından da gönderim yaptım size hangisi ulaştıysa bilgi verir çözerseniz sevinirim dosya açıldı gibi mesaj gelmedi onun için bilemiyorum mail ulaştı mı müşteri hizmetleri nde mailleri göremediğini söyledi
İletişime geçildi şirket tarafından mail gönderildi ve arandı teşekkür ederim
Sonuç için teşekkür ederim
Ray sigortaya değer kaybı için mail attım dönüş yok hata veriyor mail tarafıma hiçbir dönüş olmadı [email protected] iletisi.