to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta ile anlaşarak Fiat Egea 2020 model aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde kusurlu taraf olarak karıştığımız bir kaza sonrasında, karşı tarafın aracının bizim sigortamızdan yapılacağı bilgisi verildi ve 01.12.2025 tarihinde 11212509186 numaralı hasar dosyası açıldı. Buna rağmen, bugün itibarıyla 27 gün geçmiş olmasına karşın, karşı tarafın aracının onarımına hâlâ başlanmadı.
Süreci hızlandırmak ve bilgi almak için Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık; ancak karşımızda muhatap bulamıyoruz. Kuruma ulaşmak başlı başına bir sorun haline geldi ve süreçle ilgili net bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar’da bulunan karşı tarafın aracına ilişkin hasar dosyası, bu kadar süre geçmesine rağmen sonuçlandırılmadığı gibi, onarımın ne zaman başlayacağı konusunda da tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme kaydedilmemesini ve iletişimsizliği kabul edilebilir bulmuyorum. Hasar dosyamın acilen incelenerek, karşı tarafın aracının onarım sürecinin başlatılmasını, taraflara gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
04/03/2025 tarihinde adıma kayıtlı aracım ile maddi hasarlı kazaya karıştım. Meydana gelen kazada karşı tarafın aracı %100 kusurlu bulundu. Kusurlu aracın zorunlu trafik sigortası Ray Sigorta'dır. Aracımı tamir ettirirken Ray Sigorta tarafından atanan eksperin çıkardığı zorluklar yetmediği gibi şimd...
2025 model Fiat Egea aracımın onarımı için 22 Eylül’den bu yana Göçük Park Konya Karatay özel servisinde işlem yaptık ve Ray Sigorta’dan yaklaşık 40.000 TL’lik ödeme bekliyoruz. Hasar dosyamız (No: 10202509028) eksper tarafından kapatıldı ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ödeme tarafımız...
16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...
2020 model Fiat Egea Urban Plus aracıma ait Ray Sigorta zorunlu trafik sigortamı, aracı 27 Kasım 2025 tarihinde sattığım için iptal ettirdim. Poliçemin başlangıç tarihi 18 Ocak 2025, bitiş/iptal tarihi ise 18 Ocak 2026 olup poliçe numaram 1296125184’tür. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması ge...
Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ ...
Yorumlar