Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta ve Lider Ekspertiz İle Yaşanan Büyük Mağduriyet

27 Mayıs 08:45
907

Ray Sigorta'ya araç kaskomu yaptırdım. 28 Nisan 2025 tarihinde kaza yaptım, bugün 30.gün ve hala aracım anlaşmalı serviste; hiçbir işleme başlanmamış durumda. Lider Ekspertiz'e yönlendirmişler. Hem Ray Sigorta hem Lider Ekspertiz tam bir hayal kırıklığı. Avukatım devreye girdi, Ray Sigorta'ya mail attı, 5 gündür dönüş yok. Ekspertiz firmasından ön hasar raporu istedik, geri dönüş yapılmadı.

Aracınızı perte çıkartabiliriz diyorlar ancak verdikleri bedel kesinlikle rayiç bedel değil. İtirazı kayıtla mutabakatı imzalayınca, "bunu kabul edemeyiz" diyorlar. Görevleri olmadığı halde yasal hakkınızı engellemeye çalışıyorlar. Ray Sigorta ise poliçe sahibiyle hiçbir şekilde muhatap olmuyor. Şikayetçiyim.
Ankara Lider Ekspertiz'de ekspertize ulaşılamıyor. Ofiste çalışanlar ise bilgisiz; üçüncü kişilere istediğiniz bilgileri veremeyiz diyorlar. Kaza yapanın üçüncü kişi olmadığının farkında değiller.

Tüm ilgili yerlere Ray Sigorta ve Lider Ekspertiz ile ilgili şikayet hakkımı kullanacağım.

27 Mayıs 11:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Ray sigortadan kasko yapacaktım vazgeçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

07 Ocak 10:30
683
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'da Parça Tedarik Ve İkame Araç Mağduriyeti

30 Nisan 13:25
1.042
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sonrası Hasar Sürecinde 28 Gündür Çözüm Bekliyorum

23 Temmuz 14:03
660
Kasko Sonrası Hasar Sürecinde 28 Gündür Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz