Ray Sigorta Provizyonunu Aylar Sonra İptal Etmesi Ve 7.000 TL Ödeme Talebi

Ray Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 10.09.2025 tarihinde Medical Park Aydın Üniversitesi Florya Hastanesi’nde muayene oldum. İşlem öncesinde özellikle, provizyon onayı çıkmazsa muayeneye devam etmeyeceğimi belirttim ve bana Ray Sigorta’dan onay SMS’i geldiği için işlemleri bu güvenle yaptırdım.

Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, daha önce verilmiş olan provizyonun sigorta tarafından iptal edildiğini ve hastane tarafından tarafıma 7.000 TL tutarında bir ödeme çıkarıldığını öğrendim. Ödemeyi yapmadığım takdirde hakkımda yasal takip başlatılacağı belirtiliyor. Hem hastane hem de Ray Sigorta ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve provizyonun neden bu kadar süre sonra iptal edildiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Başta onay verilip üzerinden aylar geçtikten sonra provizyonun iptal edilmesini hem mağduriyet hem de güven problemi olarak görüyorum. Ray Sigorta’dan, muayene tarihinde verilen provizyonun geçerli sayılmasını, tarafıma çıkarılan 7.000 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.