Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Asistan Hizmeti Alamıyorum

8 Eylül 2025 11:40425

Aracımın Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında Asistan hizmetlerinden yararlanmak istiyorum fakat 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreter oradan oraya yönlendiriyor. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karşımda muhatap yok.

Police numaram: 711634241

Ray Sigorta

8 Eylül 2025 16:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Semih

17 Eylül 2025 21:17

Kimse aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Asistans Hizmeti İçin Geri Dönüş Ve İlgisizlik Sorunu

Mehmet

Ray Sigorta

23 Ekim 2025 12:36537

Fiat Egea 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Ekim 2025’ten bu yana asistans hizmetiyle ilgi...li yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenen kimse olmadı. Başvurularımda sonuç alamadım. Y...

Çözüldü

Sigorta Hizmetleri Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yasin

Ray Sigorta

18 Nisan 2025 11:511.644

"Teşekkürler"

Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Cihan

Ray Sigorta

29 Ağustos 2025 13:161.754

Ray Sigorta’dan kasko poliçemle ilgili bir süredir destek almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de e-...posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda, görüşme sırasında “kayıt alıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve bu durum ...

1 Destek1 Yorum

Ray Sigortadan Kasko Yaptırdık Pişmanız

Merve

Ray Sigorta

30 Mayıs 2024 16:361.285

Ray Sigorta ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle kimseyle muhatap olamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda ilgilen...mediklerini söylüyorlar ve başka bir yere yönlendiriyorlar. Ancak orası da ilgilenmiyor. Bu sigorta şirketi, müşterilerinin parasını alıp hizmet sunmamak için mi var, anlamıyorum. ...

Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İsmail

Ray Sigorta

2 Temmuz 2024 11:33814

Ray Sigorta kasko bölümünde dosyam kapandığı halde Ray Sigorta'nın hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sigorta y...apmaya gelince herkes sürekli arıyor ama müşteri hizmetlerine biz istediğimiz zaman bağlanamıyoruz. Sürekli hattan atıyor. Umarım buradan görüp bana ulaşırlar.