Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ray Sigorta Hasar Dosyası Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Muhammed
11 Temmuz 2025 12:20
349"5 yıldız. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Ray Sigorta Hasar Dosyamın Ödeme Süreci Uzadı, Mağdur Ediliyorum
Gamze
11 Temmuz 2025 15:20
386Ray Sigorta'da bulunan hasar dosyamın ödeme günü hakkında bilgi almak istiyorum fakat ulaşım sağlayamıyorum. 1 aya yakın açık olan dosyam için servis tarafından 18.06 da dosya kapanmış ancak Ray Sigorta iletilmesine rağmen ekspertiz raporunun gelmediğini söyleyip günlerce oyaladılar. İşlem sonuçlansın diye artık kendi e devletimden ekspertiz raporunu çıkartıp ray sigortaya mail attım buna rağmen dönüş olmadı. Maillerime de kesinlikle dönüş alamadım. Dosyam ile O**** bey in ilgilendiğini söylediler. Kendi ile iletişime geçmek istedim. Size dönüş yapılacak dendi asla dönülmedi. Motorum tamir edildi, servise ödeme yapılması bekleniyor. Servis benden para istiyor. Bu süreçte zaten uzun süreli motorsuz kaldım, hâlâ mağdur ediliyorum. Konu hakkında acilen ödeme onayı verilmeli. Bu mağduriyetimin giderilmesi gerekiyor. Dosya sorumlusu tarafıma dönüş yapsın, bu sürecin bu kadar uzaması olumsuz etkiliyor ve güven vermiyor.
11 Temmuz 2025 16:14 (Şikayetten 54 dakika sonra)
14 Temmuz 2025 09:54
Gamze
17 Temmuz 2025 17:41
Benzer Şikayetler
Ray Sigorta'da Geciken Ödeme Ve Yetersiz İletişim Deneyimi
Furkan
27 Haziran 2025 17:24
515Mayıs ayı sonunda bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. Aracımı 4 Haziran'da tamir edilmiş şekilde teslim aldım. Aracımı Ray Sigorta ile anlaşmalı olmayan bir serviste yaptırdığım için tüm tamir masraflarını kendi cebimden ödedim. Ancak hem servis hem de eksper, bu ...
1 Destek
Ray Sigorta Hasar Dosyam Eksik Evrak Gerekçesiyle Bekletiliyor Mağduriyetim Sürüyor
Erdinc
23 Ağustos 2025 12:13
7552 Temmuz 2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 11202509965 numaralı hasar dosyamda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper İ**** A****, 11.08.2025 tarihinde kati raporu sisteme yüklemiş olmasına rağmen, Ray Sigorta sisteminde hâlâ eksik evrak olarak görünmektedir. Bu nedenle...
1 Destek
Ray Sigortadan 2 Aydır Alınamayan Değer Kaybı
Ugur
02 Eylül 2024 19:57
4.80607.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
5 Destek
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil
47 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Mağduriyeti
Ekrem
30 Temmuz 2025 17:45
623Ray Sigorta ve dosya sorumlusu uzmanı O**** C** E****, sigortalısının %100 kusurlu olduğu trafik kazası'nda 47 gündür raporunu sonlandırmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bilgi verilmiyor, mail atmama rağmen de maalesef dönüş sağlanmıyor. Gün geçtikçe beni daha da mağd...
47-gundur-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-magduriyeti-3.jpg
47-gundur-sonuclanmayan-hasar-dosyasi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
Yorumlar