to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortamın İptalinde Gecikme Ve İade Alınamaması
Eminevim üzerinden aldığım ev için zorunlu olarak Ray Sigorta aracılığıyla 25.06.2025 tarihinde konut sigortası yapıldı. Bu poliçe için toplam 3.203,53 TL prim ödedim.
Konut sigortamın 01.11.2025 tarihi itibarıyla iptal edilmesi için gerekli dilekçeyi ve istenen tüm bilgileri bu tarihte iletmeme rağmen, sigortam ancak 12.01.2026 tarihinde iptal edildi. Buna rağmen ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı ve ne Eminevim tarafından ne de Ray Sigorta tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı.
Konutum Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunmaktadır. Sigortamın 01.11.2025 iptal talep tarihim esas alınarak bu tarihe göre kalan sürenin hesaplanmasını ve prim iademin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili inceleme yapılmış olup tarafınızdan alınan IBAN bilgisine yarın ödeme yapılacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Ücret iadesi sizin iptal ettiğiniz 12.01.2026 a göre 1439,41 lira yatırılmıştır. Benim iptal ettiğim 1.11.2025 göre 2071 lira yatırılması gerekmekteydi. Yanlışın düzeltilerek belirttiğim tarihe göre kalan ücretin bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
