Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İkame Araç Süresi Ve Tesliminde Yaşanan Mağduriyet

10 Temmuz 2025 14:57644
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Tesekkurlerr ederim

Ray Sigorta şirketinden araç sigortam var. Araçla kaza yaptım, ikame araç talep ettim. 15 günlük ikame araç hakkımı önce 7 gün olarak verdiler. Sonra, kendi aracım çıkmadığı için uzatma talebinde bulundum. Şirket talebi uzatana kadar Rent A Car şirketi aracı aldı, süresi dolduğu için. Neyse ki araç uzatma kabul edildi ve 12 güne kadar uzatma talebiniz onaylanmıştır denildi; fakat araç bende değil, aracı aldılar. Arıyorum, ilgili birime ilettim lafından başka bir şey yok. Hem beni mağdur ettiler hem de sigorta poliçesindeki sözleşmeyi ihlal ettiler. İlgililere duyurulur. Araç plakası: 34 FR 2319.

10 Temmuz 2025 16:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

10 Temmuz 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, Kalan kullanım hakkı için tekrar organizasyon sağlanmış olup tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mehmet
10 Temmuz 2025 16:25

Tesekkurlerr ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ray Sigorta İkame Araç Eksikliği

2 Ağustos 2023 17:051.320

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Ray Sigorta Kendi Hazırladığı Poliçesine Kendi Uymuyor.

7 Mayıs 2024 12:422.450

Ray Sigorta poliçe de 15 gün iki adet ikame araç hakkı varken. İki kaza olmasına rağmen önce 7. Günde kiralama şirketi b...

3

Ray Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

15 Eylül 2023 12:341.118

Ray sigortalıyım. Kasko poliçeme göre Ray Sigorta 15 günlük ikame araç temin etmeli. Aracım kaza yaptı ve ikame araç ist...

1

Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim, Kimse Dönüş Yapmıyor!

10 Ağustos 2025 16:25479

Ray sigortadan ikame araç aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm süreyi uzatma konusunda çünkü İstanbul dışına çıkmam ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular