Ray Sigorta ihale müşteri hizmetleri

Renault Clio 2024 model ve 31 ASE 674 plakalı aracımla 2 Aralık tarihinde kaza yaptım. 4 Aralık’ta Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Aracım yetkili serviste bekliyor; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksper sürecinde pert mi yoksa onarım mı olacağına dair herhangi bir net ka...

Yaklaşık 1 yıldır Ray Sigorta’nın sağlık sigortası hizmetinden faydalanıyorum. Randevu oluşturmak için hem web sitesini hem de müşteri hizmetlerini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, işlem yapamıyorum. Özellikle web sitesi neredeyse tamamen işlevsiz; randevu oluşturma bölümü...

Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...

20.08.2025 tarihinde Küba CR1S marka aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta’ya başvurdum. Kaza sonrası süreçte aracımın perte ayrılması gerektiği belirtildi; ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin bir sonuca ulaşılamadı. Normal şartlarda bu işlemlerin 45 gün içinde tamamlanması gerekirken, ger...

4 Aydır KDV ödememi alamıyorum. Haziran ayında motorum yetkili serviste karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta'dan yapıldı. Ana tutar olan 50 bin tl ödendi fakat KDV ödemesi olan 10 bin tl 4 aydır bana verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde destek talebi açtılar. Bu konu h...

Ray Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında 06 FJB 043 plakalı aracımın perte ayrılması gerekirken, 3 haftadır bu işlem yapılmıyor. Süreç sürekli uzatılıyor ve ihale hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece 'İşlemler devam ediyor.' deniliy...

01/04/2024 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinde park halinde bulunan aracıma, Ankara Büyükşehir Belediyesine ait EGO otobüsü çarpmış ve olay yerinden polis çağırmadan, tarafıma bilgi vermeden, tutanak tutulmadan ayrılmıştır. Daha sonra civardaki bir apartmanın güvenlik kamerasından durum tespit ...

Kasko sürecinin yavaş işlemesi ve bilgi verilmemesi. 05.03.2025 tarihinde kaza geçirdim, aynı gün kaskoda işleme alındı ve bir haftalık ikame araç verildi. Sonra o da alındı. Tarih 18.03.2025, müşteri hizmetlerini aradığımızda 'Arabanız ihale sürecinde' diyorlar. 'Ne kadar daha sürer?' diye sorduğum...

Sigortam.net müşteri hizmetleri hattı üzerinden; Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum 1174704928 numaralı poliçem kapsamında bulunan hizmetlerden yararlanmak için 444 4 729 numaralı çağrı merkezi hattını arıyorum. Gerekli yönergeler ile hizmet almak istediğim menüyü seçtiğimde ilgili birime asla ulaşam...

Perte çıkan aracımı ihale ile alan firma bana ödemeyi yapmasına rağmen ray sigortadan kalan ödeme hala yapılmadı. Yeni araç alabilmem için paraya ihtiyacım var ve para gelmedikçe fiyatlar da artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ödeme tarihinin belli olmadığı söyleniyor. Bu şekilde ben paray...

12.01.2024 tarihinde sabaha karşı park halindeki aracıma belediyeye ait körüklü otobüs çarptı ve aracım ağır hasar gördü. Ray Sigorta şirketi, 20.000 TL üzerindeki masraflarda araç onarım ihalesine çıkıldığını belirtti. İhale sonrasında Ray Sigorta, aracımın onarımı için ustama 35 bin TL gibi yeters...