to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce aracıma park halindeyken çarpıldı. Kaza tespit tutanağı tutulmasının akabinde karşı taraf %100 kusurlu olarak belirlendi. Aracımın tamiri yapıldıktan sonra karşı tarafın trafik sigorta şirketine (Ray Sigorta) değer kaybı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 hafta haber alamadıktan sonra tekrar ben arayarak başvurumun durumunu sordum. Aldığım cevap, değer kaybına konu bir durum olmadığı ve başvurumun reddedildiği oldu. İki adet çok basit sorum var:
1-Bütün iletişim bilgilerim verilmiş olmasına rağmen değer kaybı başvurumun reddedildiği bana neden bilgi olarak verilmiyor ve ben arayıp bunu öğrenmek zorunda kalıyorum? Ben nasıl dilekçemi ve dosya numarasına ait bilgileri size iletiyorsam dosyamın durumuyla ilgili bilgileri de yine herhangi bir çabaya girmeden öğrenmek benim hakkımdır.
2-Servisten aldığım bilgiye göre 10.800 TL' lik bir fatura çıkarılan onarım için nasıl olur da değer kaybına konu bir durum yoktur şeklinde sonuç çıkar?
Umarım Hazineye şikayet etmeden önce bu iki soruma mantıklı cevaplar alabilirim ve ne siz daha fazla uğraşırsınız ne de ben.
Ray Sigorta li birisi tarafından kazaya karıştım karşı taraf yüzde yüz kusurlu trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, eksper raporu gerekçesiyle yaklaşık 1 ay önce reddedildi. Başvurumun reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya...
02.06.2024 Tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdik. Karşı taraf %100 kusurlu ve karşı tarafın sigortası Ray Sigorta. Aracımda daha önce hiçbir hasar yoktu. Aracıma bu kaza sonrası 46.500 TL Tramer kaydı işlendi. 11.07.2024 tarihinde, 11202403826 dosya numarası ile değer kaybı başvurusunda bulundum...
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
10 Eylül 2024 tarihinde kazaya karıştım. Karşı taraf %100 kusurlu belirlendi. Aracımın onarım işlemleri tamamlandı. Değer kaybı başvurusunda bulundum. Araçta oluşan hasarın maddi olarak 10'da 1 bile etmeyecek bir tutar tarafıma yatırılmıştır. Firmayla alakalı hiçbir şekilde muhatap olabileceğim kims...
Ray Sigorta A.Ş.'ye değer kaybı talebimi içeren dilekçemi, 28/10/2024 tarihinde kendileri tarafından belirtilen mail adresine gönderdim. Tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadığından, şirketin internet sitesinde belirtilen 444 5 729 numaralı telefonunu aradım. Müşteri temsilcisi tarafından 113024047...
Yorumlar