Araç Yıkama Teminatı Kullanılamıyor, Geri Dönüş Yok
R** Sigorta’ya ait F**** R** F**** Kaza Sigortası poliçemde yer alan araç yıkama teminatından 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana faydalanamıyorum. Poliçemde açıkça yer alan bu hizmeti kullanmak istediğimde sistem asistanına yönlendiriliyorum fakat asistan üzerinden yapılan bu yönlendirmelere rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve hizmetten yararlandırılmıyorum.
Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Poliçemde yer alan araç yıkama teminatının derhal aktif hale getirilmesini ve 10 Ekim 2025’ten bu yana kullanamadığım tüm geçmiş haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanarak tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi



















